Посібник для босів: як по-розумному організувати віддалену роботу

Посібник для босів: як по-розумному організувати віддалену роботу

Уявіть, що ви 20 років їздили якимось маршрутом, але дорогу перекрили. Якщо ви знаєте об’їзний шлях, то ви доїдете. Те ж саме і з форматом роботи: якщо співробітники компанії вміють працювати віддалено, то компанії легше впоратися з форс-мажорами на кшталт епідемій або чогось гіршого.

Не потрібно вибирати: або ми дистанційна компанія, або всі в офісі. Обидва способи роботи можуть бути, і вони вас виручать у різних ситуаціях.

Вдома у людей з’являється більше часу на роботу. Здавалося б, люди ходять в офіс, щоб працювати, але в офісі їх відволікають. У багатьох вдома все набагато спокійніше: з’являються тривалі періоди часу, коли їх не відволікають, і вони можуть спокійно працювати. Зрозуміло, що не у всіх.

Найкращі результати приносять ті працівники, які мають змогу обирати місце та час роботи, виконувати завдання у своєму темпі та не відволікатися. Наприклад, якщо такий працівник може погуляти в парку в середині дня, а потім у зручний для себе час попрацювати без смикань від колег – він працюватиме краще.

Нарешті, кадрове питання: віддалена робота дає змогу наймати більш компетентних спеціалістів, а не лише тих, хто винаймає квартиру недалеко від офісу. І для багатьох можливість віддаленої роботи буде серйозним плюсом.

Що здалося нам важливим

Люди продуктивні, коли їх не відволікають. Найчастіше ефективно працювати вдається вдома, а не в офісі, де влаштовують збори і відволікають на чужі завдання. Хороший менеджмент – це створювати середовище, у якому люди можуть займатися своєю роботою без відволікань.

Краще не смикати людей на зустрічі. На віддаленій роботі краще спілкуватися чатом, ніж на загальних зідзвонах. Краще працює асинхронне спілкування: коли ви не розраховуєте, що колеги дадуть відповідь вам одразу.

Удома краще відокремити робочий простір. Фрайд не радить працювати за обіднім столом або в ліжку. Невелике робоче місце краще, ніж ніяке. Закінчувати роботу краще так, як якби ви були в офісі: виходити з робочих акаунтів, вимикати комп’ютер, відключати сповіщення.

Можливість працювати віддалено – додаткова навичка, яку набуває компанія. Це не тимчасове явище, яке закінчиться разом із пандемією, а формат роботи, який можна використовувати і в інший час.

Про помилки під час переходу на віддалену роботу

Дистанційна робота – принципово інший спосіб роботи. Буває, що при переході на віддалену роботу компанії намагаються перенести в онлайн рівно те, що відбувається в офісі. Зокрема – вони починають влаштовувати наради. Але те, що працює в офісі, зламається за його межами.

Усе, що відбувається віддалено, відбувається несинхронно. Здається, ніби спілкування в реальному часі найефективніше, бо дає змогу розв’язувати завдання майже миттєво. Але це ілюзія. Коли ви зібрали людей на нараду, ви насправді відірвали їх від тих справ, якими потрібно було займатися кожному у своєму режимі.

Напишіть те, що хотіли сказати колегам на зборах. Розішліть листи. Не розраховуйте на негайний зворотний зв’язок. Завжди намагайтеся розв’язувати проблему в листуванні. Сидіти на онлайн-зустрічі в Zoom ще важче, ніж на живих зборах.

До того ж після зустрічі в Zoom все одно потрібно писати резюме. Чи не простіше було відразу написати потрібним людям потрібні повідомлення?

Якщо минуло вже кілька днів, а з мертвої точки справа не зрушила, влаштуйте збори. Що менше людей присутні на зборах, то вони ефективніші – дві-три людини оптимально. Збирайтеся на 15 хвилин з одним питанням на порядку денному. Ви вже обговорювали ситуацію письмово, переходьте до суті проблеми.

Про менеджмент

Хороший менеджмент полягає в тому, щоб створити середовище, в якому у людей є час на свою роботу. Співробітникам довіряють робити свою роботу, дають можливість представити її результати, коли вони будуть готові. У них є якийсь рівень самостійності.

І навпаки: поганий менеджмент – це коли менеджер постійно хоче бути впевнений, що всі займаються процесом роботи. Він не довіряє співробітникам: він упевнений, що щойно він відвернеться, усі перестануть працювати. Тому менеджеру потрібно постійно читати звіти і всіх перепитувати – інакше він не розуміє, який статус завдань.


Watch this video on YouTube

Якщо ваші співробітники не муляри, не маляри, якщо вони не точать деталі на верстаті й не обслуговують конвеєрну лінію, ви не можете зрозуміти, працюють вони зараз чи ні. Якщо людина сидить за комп’ютером в офісі, це не означає, що вона зайнята роботою. Ефективніше оцінювати роботу не за часом, проведеним за робочим комп’ютером, а за результатами.

Якщо в компанії заведено “висмикувати” людей у будь-який момент, почніть із малого: скасуйте одні збори на день. Подумайте ось про що: годинні збори, на яких присутні вісім працівників, з’їдають вісім годин часу компанії. Подаруйте вісім годин роботи компанії та співробітникам.

Як організувати віддалену роботу вдома

Корисно відокремлювати роботу від усього іншого: сну, відпочинку, їжі. Краще працювати в спеціально обладнаному для цього місці, навіть якщо це просто кут кімнати.

Корисно мати окремий пристрій для роботи або хоча б робочий акаунт на ньому.

Якщо неможливо ні те, ні інше, Фрід радить знайти щось зовнішнє, що змінюється, і прив’язати це до своєї роботи: наприклад, “після заходу сонця я не працюю”.

Рейтинг
( Поки що оцінок немає )
Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Роби Бізнес, Укр
Додати коментар

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: