Поради психотерапевта: робочі стосунки

Поради психотерапевта: робочі стосунки

Що психотерапевти говорять про роботу – завдання, конфлікти, стрес і любов.

Як поводитися, якщо колеги не озвучують скарги в обличчя, а відразу йдуть до начальника?
У цій ситуації можна спрямувати енергію або на колег, або на начальника.

Почніть із колег: запропонуйте їм обговорювати скарги, якщо вони стосуються особисто вас і роботи з вами. Запропонуйте словами, у прямому спокійному діалозі.

Якщо це не допомогло, поговоріть із начальником: щоб у таких ситуаціях теж запрошував вас до обговорення питань.

Спрямовувати енергію на себе безглуздо, поки вам відкритим текстом не сказали:

Нам не подобається в тобі ось це, будь ласка, зміни цей момент.

Як знизити стрес під час спілкування з начальниками? Як бути на одній хвилі?

Хвилюватися нормально: бесіди з начальством можуть приводити до стану переляканої дитини. Щоб не почуватися так, корисно повернути себе в дорослий стан.

Перед зустріччю приділіть кілька хвилин для підготовки до бесіди. Завдання – раціонально оцінити ситуацію. Згадайте, скільки вам років, які у вас успіхи вже є. Згадайте про ваші таланти та досягнення.

Буде корисно, якщо ваша мова буде розміреною. Зайшовши до кабінету, спочатку озирніться й оцініть стан керівника. Починати розмову можна не одразу з питань про роботу, а з чогось більш загального.

Як бути, якщо тобі ніхто не хоче допомагати, а сам не можеш впоратися?

Іноді люди не допомагають не тому, що не хочуть; а тому, що не здогадуються про те, що вам потрібна допомога. А не здогадуються вони тому, що ніхто їм не сказав словами: “Допоможи мені, будь ласка” або “Мені потрібна твоя порада”. Це не соромно і навіть приємно для багатьох колег: людям подобається почуватися потрібними.

Мене багато критикують, і на цю критику складно реагувати. Чому так і що робити?

Можливо, справа ось у чому: реагувати на критику складно тій вашій частині особистості, яка згодна з цією критикою. Наче зовнішній критик зустрівся з вашим внутрішнім критиком, і понеслося.

Імовірно, за цим стоїть страх не відповідати, розчарувати або втратити добру прихильність колег. Бажання бути зручним сильніше за власний душевний комфорт. Іншими словами, чийсь комфорт цінніший за мене.

Запитайте себе: як вам у цьому живеться? І як довго ви готові себе ігнорувати в цьому?

Якщо начальник іде на дружнє зближення – чи варто підтримувати цей тон?

Саме запитання говорить про те, що факт зближення вже у вас викликає сумнів або напругу. Чи має зближення викликати напругу?

Коли кордони та ролі змішуються, надалі важко розділяти ці ролі та ухвалювати рішення відповідно до них. Наприклад, відмовити такому другу-начальнику буде складніше, бо ви вже не на роботі, ви вже друзі. Плюс з’являється простір для маніпуляцій, нехай і поки що не очевидний.

Як відмовляти директору в переробітках, щоб не звільнили?

Межі на роботі можна ставити по-різному: м’яко, дбайливо, жорстко і навіть відверто грубо. На це впливає контекст, стиль управління, традиції в компанії тощо. Ви самі чудово розумієте, що у вашій компанії можна, а що не можна.

Головне – ставити ці межі, а не чекати, що вони встановляться самі.

Я б використовувала “Я-висловлювання”: почніть із того, що вам подобається в цій компанії, що для вас тут цінно, а в другу частину фрази вкладіть ваше головне повідомлення. Наприклад: “Мені приємно, що ви довіряєте мені таку відповідальну роботу, але я не можу зробити її на вихідних. Подивімося, що можна зробити…”

Як нормально запитати колег про їхній рівень зарплати?

Обговорювати з колегами заробітну плату не варто. Вони починали працювати в компанії в різний час і за різних обставин, їх наймали на різних умовах.

Питання про розмір зарплати може виявитися марним ще й для вас особисто: вам можуть неправильно подати інформацію, а ви сприймете це за чисту монету і засмутитеся, втратите мотивацію. Це знизить вашу здатність приносити користь компанії й отримувати зарплату. Схоже, що нічого хорошого в будь-якому разі не вийде.

Як будувати кар’єру, якщо ти інтроверт?

Визначте для себе ту сферу, де ви зможете реалізувати максимально свої сильні сторони. Наприклад, це аналітика, інформаційні технології, дослідження. Якщо ви не розумієте, у чому сильні та як обирати кар’єрний шлях, може допомогти консультація психотерапевта.

Як правильно сказати начальнику, що він помиляється, при цьому не ризикуючи звільненням або поганими стосунками?

Відповідь залежить від трьох чинників:

  1. Чи довіряє своїм співробітникам керівник?
  2. Якого стилю керівництва він дотримується в компанії?
  3. Чи визнає він чужу думку?

Якщо ви працюєте в компанії хоча б місяць, вам будуть очевидні відповіді на ці запитання, а з них очевидно, чи варто взагалі говорити про це з начальником.

Якщо обговорити все ж таки хочете, то говоріть по суті й у жодному разі не про особистісні якості керівника. Тобто “тут проблема”, а не “ви поганий керівник”.

Подобається колега. Чи варто починати романтичні стосунки?

Схоже, у вас сумніви, але в чому? Уявіть найгірший сценарій: через ці стосунки вам доведеться піти з роботи. Готові до цього? Варте того?

Я переходжу на нове місце, але як керівник. Як правильно подати себе команді?

Три слова: дружелюбність, коректність, увага.

  • “Дружність” – тобто не ставте себе одразу на позицію “я начальник, ти дурень”.
  • Коректність – тобто без панібратства, переходу на “ти” та обіймів.
  • Увага – тобто ви слухаєте і вникаєте, а не нав’язуєте і диктуєте. Ви прийшли туди, де інші багато місяців уже працюють. Ви вчитеся у них, а вони потім самі захочуть навчитися у вас.

На роботі часто роблю необдумано, “гаряча голова”. Як навчитися розділяти емоції та розум?

Ось вам вправа: щойно відчули, що ось-ось вибухнете, скажіть щось на кшталт “Перервімося” або “Мені потрібна пауза”. Відійдіть убік і уважно поспостерігайте, звідки у вас ця яскрава емоція.

Знайшли джерело обурення? Тепер яскраво уявіть наслідки свого емоційного сплеску. А тепер уявіть наслідки розумних дій. Що вам ближче? Ось так і вчиніть.

Рейтинг
( Поки що оцінок немає )
Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Роби Бізнес, Укр
Додати коментар

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: