Тільки ми зареєструвались в TikTok, щоб зрозуміти зумерів, як в спину дихає нове покоління — Альфа. Розібралися, чим дітлахи до 10 років відрізняються від нас, що вони будуть купувати, як накопичать грошей, і чому вже зараз впливають на споживання міленіалів-батьків.
Що ми знаємо про Альфа
У світі щотижня народжується близько 2,8 мільйона Альф – більшість в Індії, Китаї та Індонезії. Дослідники mccrindle говорять, що це буде найчисленніше покоління в історії, через 4-5 років їх буде більше, ніж бумерів, і багато хто доживе до 22 століття. Імовірно, Альфа будуть народжуватися з 2010 по 2025. Чому з 2010? Це старт ери гаджетів і мобільних соцмереж: з’явився Instagram і iPad першого покоління.
Альфа – справжні діджитал-нейтів, які, швидше за все, ніколи не будуть користуватися гаманцями, слухати радіо, здавати письмовий іспит, фізично бути присутнім на голосуванні або заводити Аналоговий будильник. Вони ростуть, навчаються говорити і критично мислити зі смартфонами, розумними годинами і бездротовими навушниками, в епоху 5G, ШІ, стрімінгу і кліпу Baby Shark.
Завдяки батькам-міленіалам, які люблять розповідати про своє життя в соцмережах, Альфа встигли залишити «цифровий слід» ще до народження, але самі почнуть більше за інших думати про кібербезпеку і свою репутацію — з цифровою грамотністю у них все в порядку і на фейки, схоже, вони будуть рідше вестися.
FOMO (синдром упущеної вигоди) буде турбувати Альфа більше, ніж нас, тому вони будуть довше вчитися і жити з батьками — а значить пізніше самі почнуть заробляти. Зате в середньому зможуть освоювати по п’ять професій за життя.
До речі, 65% тих, хто зараз пішов до початкової школи, працюватимуть за спеціальностями, яких ще не існує.
Навіть якщо діти до 10 років не потрапляють у вашу ЦА, ігнорувати їх не варто — Альфа активно впливають на споживчу поведінку мам і татусів. 65% батьків зробили останню покупку з урахуванням звичок і потреб їхніх дітей, а кожен четвертий запитував думку дитини, перш ніж купити щось з техніки.
Як продавати Альфа
- Покажіть, що ви дбаєте про світ. Альфа – не гедоністи, а прагнуть до усвідомленого споживання: 66% хочуть підтримувати соціально-відповідальні компанії, а 18% воліли б купувати товари без пластикової упаковки.
- Не робіть ставку на гендер. Кожен п’ятий хлопчик регулярно споживає фешн-контент, а майже половина дівчаток захоплюється супергеройською темою.
- Інтегруйтеся у розумні колонки. Альфа живуть в “безшовному середовищі”: переходять з офлайну в онлайн і назад, а замість пошуковиків користуються голосовими помічниками. Навіть тап для них — це занадто багато, і 41% малюків хотіли б закуповуватися тільки через голосові помічники.
- Працюйте з маркетплейсами і вкладайтеся в доставлення. По-перше, альфа цінують шопінг в одному місці та ультрашвидку доставку — не довше двох днів. По-друге, анпекінг для них — дуже емоційний досвід. 90% відчувають справжнє щастя, отримавши замовлення, 47% діляться його фото в Інтернеті.
- Гейміфікуйте. Розкладайте складні процеси не на приклади, а на гру, в якій Альфа реально може взяти участь — особливо якщо займаєтеся навчанням.
- Працюйте з інфлюенсерами. Пости в соцмережах провокують на покупку 57% дітей, а 14% хотіли б купувати безпосередньо у своїх кумирів. Шукайте їх в TikTok, Likee і поки ще на YouTube.
