Ловіть опитувальник з 40 запитань (з варіантами відповідей) для оптимізації дорожньої карти вашого продукту.
Перелік питань
- На якому етапі життєвого циклу цієї проблеми/можливості ми знаходимося?
- Як швидко ми можемо досягти прогресу?
- Який профіль ризику цієї запропонованої ініціативи?
- Який очікуваний радіус вибуху при спробі розв’язувати цю проблему/можливість?
- З точки зору диференціації, наскільки важливою є запропонована ініціатива для того, щоб компанія була високо диференційованою від своїх конкурентів?
- Який поточний рівень диференціації компанії, коли мова йде про запропоновану проблему/можливість?
- Який рівень специфічності рішення ви маєте на увазі для цієї ініціативи?
- Ви б описали ініціативу як орієнтовану на рішення, на проблему чи на можливості?
- Якою може бути потенційна “форма” негативного впливу, якщо ми вирішимо не працювати над цією ініціативою?
- Як би ви оцінили важелі впливу запропонованої ініціативи?
- Опишіть зв’язок між запропонованою ініціативою та сталими бізнес-результатами.
- Який рівень значущості запропонованої ініціативи?
- Опишіть ідеальний підхід до фінансування ініціативи.
- Які довідкові дані про те, як інші компанії зі схожим контекстом вирішують проблему запропонованої ініціативи?
- Скільки досліджень було проведено на підтримку запропонованої ініціативи?
- Наскільки операційно компанія готова до реалізації запропонованої ініціативи?
- Чи ця ставка додає нову спроможність або покращує існуючу спроможність? І чи є це поетапною зміною або поступовим покращенням?
- Наскільки оборотною чи легкою для повороту є ця запропонована ініціатива?
- Наскільки комфортно компанія сприйме невдачу в цій сфері?
- Якщо ми погодимося на запропоновану ініціативу, наскільки нам потрібно змінити пріоритети?
- Наскільки запропонована ініціатива є політично заангажованою або загрозливою для певних людей, порядку денного або перспектив?
- Як би ви охарактеризували рівень і силу консенсусу в організації щодо запропонованої ініціативи?
- Як би ви охарактеризували рівень об’єктивності чи суб’єктивності у вимірюванні прогресу запропонованої ініціативи?
- Як ця запропонована ініціатива пов’язана з іншими можливостями в організації?
- Як би ви охарактеризували проблемну область, яку ви сподіваєтеся вирішити?
- Який рівень технічних інновацій та нових можливостей у сфері, на яку спрямована запропонована ініціатива?
- Чи можете ви розповісти мені про дані, які ми маємо щодо попередніх зусиль, спрямованих на вирішення цієї проблеми?
- Коли мова йде про петлі зворотного зв’язку, який з наступних варіантів найкраще описує запропоновану ініціативу?
- Який рівень обізнаності вашої команди та компанії із запропонованою ініціативою?
- Яка технологічна сфера запропонованої ініціативи? Який з наступних варіантів найкраще описує рівень технічної модернізації, якої вона потребує?
- Якби ви могли описати цю можливість як гру, як би ви її описали?
- Який рівень очікування від запропонованої ініціативи?
- Який рівень обмежень ви передбачаєте для запропонованої ініціативи?
- Як довго ми будемо над цим працювати?
- Наскільки руйнівною, на вашу думку, буде запропонована ініціатива для клієнтів?
- Наскільки, на вашу думку, запропонована ініціатива покращить ситуацію для клієнтів?
- Які очікувані терміни, коли клієнти помітять вплив запропонованої ініціативи?
- Наскільки широко це вплине на нашу клієнтську базу?
- Наскільки ваша нова ідея схожа на те, що роблять ваші конкуренти?
- Який рівень вашої емоційної прихильності до запропонованої ініціативи?
На якому етапі життєвого циклу знаходиться ця проблема/можливість?
Це дуже складно, з великою кількістю фальстартів – дослідницька фаза.
Це можливість, яку не можна упустити, з низько висячими плодами – справи йдуть на підйомі.
Це трохи складніше, але все ще можна досягти успіху – ігровий майданчик для дисциплінованих оптимізаторів.
Перемоги даються нелегко, і просто запобігти падінню – це вже досягнення.
Не варто навіть намагатися. Давайте зробимо необхідний мінімум, поки розглядаємо інші можливості.
Як швидко ми можемо досягти прогресу?
Дуже швидко. Ми можемо досягти помітного прогресу за дуже короткий проміжок часу.
Помірно швидко. Існують певні виклики, які необхідно подолати, але прогрес має бути досягнутий у розумні строки
Повільно. На шляху є значні перешкоди, на подолання яких потрібен певний час
Дуже повільно. Прогрес буде складним і займе багато часу, якщо його взагалі можна досягти
Невизначено. Я не впевнений, як швидко ми зможемо досягти прогресу у розв’язання цієї проблеми
Який профіль ризику цієї запропонованої ініціативи?
Дуже ризикована з потенціалом великої віддачі
Дещо ризикована з потенціалом помірної віддачі
Помірно ризикована з досить певною, але меншою віддачею
Не дуже ризикована з досить певною, але невеликою віддачею
Дуже безпечний з низькою, але передбачуваною віддачею
Який очікуваний радіус вибуху при спробі розв’язувати цю проблему/можливість?
Ініціатива має низький рівень ризику і може бути реалізована невеликою командою без будь-яких додаткових ресурсів чи координації.
Ініціатива потребує певної координації з іншими командами, але все одно може бути реалізована відносно невеликою командою.
Ініціатива має помірний ризик і вимагає значного залучення кількох команд та ресурсів.
Ініціатива має високий ризик і вимагає залучення кількох команд, значних ресурсів та координації з вищим керівництвом.
Ініціатива має дуже високий ризик і вимагає залучення всієї організації, включаючи зовнішніх партнерів і постачальників.
З точки зору диференціації, наскільки важливою є запропонована ініціатива для того, щоб компанія відрізнялася від своїх конкурентів?
Надзвичайно важлива; щоб досягти успіху, компанія повинна бути сильно диференційованою від своїх конкурентів.
Дещо критично; певна диференціація від конкурентів є важливою, але не суттєвою.
Нейтрально; диференціація від конкурентів не є важливим фактором успіху цієї ініціативи.
Дещо неважливо; компанія може бути трохи нижче середнього рівня порівняно з конкурентами і все одно досягти успіху.
Вкрай неважливий; компанії взагалі не потрібно диференціюватися від конкурентів, щоб досягти успіху.
Яким є поточний рівень диференціації компанії, коли йдеться про запропоновану проблему/можливість?
Високо диференційований; компанія має значну перевагу над конкурентами.
Помірно диференційований; компанія має деякі переваги над конкурентами, але також стикається зі значною конкуренцією.
Нейтральна; компанія знаходиться на одному рівні з конкурентами з точки зору диференціації.
Слабко диференційований; компанія знаходиться в незначному невигідному становищі порівняно з конкурентами.
Високо недиференційований; компанія має значну перевагу порівняно з конкурентами.
Який рівень специфічності рішення ви маєте на увазі для цієї ініціативи?
Ми повністю відкриті для вивчення широкого спектру варіантів і ще не зупинилися на якомусь конкретному рішенні.
У нас є деякі загальні рекомендації щодо того, що ми шукаємо, але ми відкриті для вивчення ряду потенційних рішень в рамках цих параметрів.
У нас є загальне рішення, але ми все ще вивчаємо різні способи його реалізації.
Ми маємо на увазі конкретне рішення, але ми відкриті для зворотного зв’язку та пропозицій щодо потенційних покращень.
Ми маємо на увазі конкретне рішення, яке, ми впевнені, буде працювати для цієї ініціативи.
Як би ви охарактеризували ініціативу: орієнтована на рішення, на проблему чи на можливості?
Орієнтована на рішення
Сфокусована на проблемі
Сфокусована на можливостях
Поєднання проблем та можливостей
Жодна з вищезазначених.
Якою може бути потенційна “форма” негативного впливу, якщо ми вирішимо не працювати над цією ініціативою?
Негативні наслідки будуть одразу ж очевидними і значними.
Негативні наслідки будуть наростати лінійно з часом.
Негативних наслідків не буде негайно, але вони накопичуватимуться поступово з плином часу.
Негативний вплив буде помітним лише в середньо- та довгостроковій перспективі і буде наростати нелінійно.
Неможливо передбачити потенційну форму негативного впливу без подальшого аналізу та оцінки.
Як би ви оцінили впливовість запропонованої ініціативи?
Дуже високий: ініціатива має потенціал для отримання масштабного і нелінійного ефекту. Ми очікуємо багато позитивних ефектів 2-го та 3-го порядку.
Високий рівень впливу: ініціатива має потенціал для значних нелінійних ефектів.
Помірний вплив: ініціатива має потенційні ефекти маховика, але вони є більш лінійними.
Низький рівень впливу: ініціатива має обмежений, але все ще лінійний потенціал впливу. Зусилля вкладені, результати отримані.
Дуже низький рівень важеля: вигоди швидко вирівнюються і стають пласкими.
Опишіть зв’язок між запропонованою ініціативою та сталими бізнес-результатами.
Ініціатива має чіткий, добре визначений причинно-наслідковий зв’язок зі сталими бізнес-результатами.
Очікується, що ініціатива матиме чітко визначений вплив на результати сталого розвитку бізнесу, але може існувати певний ступінь невизначеності.
Очікується, що ініціатива матиме помірний вплив на результати сталого розвитку бізнесу, але точне визначення впливу може бути ускладнене.
Очікується, що вплив ініціативи буде розпорошеним і менш визначеним, що ускладнює негайне визначення її впливу на результати сталого розвитку бізнесу.
Незрозуміло, як запропонована ініціатива вплине на результати сталого розвитку бізнесу.
Який рівень важливості запропонованої ініціативи?
Це критична ініціатива, яка спрямована на усунення екзистенціальної загрози для організації.
Це важлива ініціатива, яка вирішує значну проблему, але не загрожує існуванню організації.
Це помірна ініціатива, яка надасть певні переваги організації.
Це незначна ініціатива, яку приємно мати.
Тривіальна ініціатива, яка не принесе жодної значної користі організації.
Опишіть ідеальний підхід до фінансування ініціативи.
Інкрементне фінансування на основі прогресу та досягнення проміжних результатів
Фінансування на основі досягнення проміжних результатів, але з вимогою отримання пакету фінансування до того, як стане можливим будь-який прогрес
Фінансування на основі досягнення конкретного результату.
Які довідкові дані про те, як інші компанії зі схожим контекстом вирішують проблему запропонованої ініціативи?
Немає – це новий виклик
Обмежені – кілька компаній намагалися розв’язувати цю проблему
Деякі – є кілька компаній, які стикалися з подібними викликами
Багато – існує велика кількість даних про цей виклик від різних компаній
Широкий – цей виклик був широко вивчений, і багато компаній опублікували свої підходи.
Скільки досліджень було проведено на підтримку запропонованої ініціативи?
Вже проведено багато досліджень.
Деякі дослідження були проведені, але потрібно більше.
Проведено помірну кількість досліджень.
Жодного дослідження ще не було проведено, але команда планує вчитися в міру того, як це буде відбуватися.
Команда не вважає, що будь-які дослідження є необхідними.
Наскільки операційно компанія готова до реалізації запропонованої ініціативи?
Надзвичайно готова і готова прийняти виклик
Помірно готова, але може потребувати додаткових ресурсів або планування
Певною мірою готова, але потребуватиме значних зусиль і виділення ресурсів
Не дуже готові і потребують значної кількості часу та ресурсів для підготовки до ініціативи
Зовсім не готові і потребують значних інвестицій та часу для приведення в оперативну готовність.
Чи ця ставка додає нову спроможність або покращує спроможність, що існує? І чи є це кроковими змінами або поступовим покращенням?
Додавання нових сил і засобів з поступовими змінами
Додавання нових сил і засобів з поступовим покращенням
Покращення існуючої спроможності за допомогою поетапної зміни
Покращення існуючої спроможності з поступовим покращенням
Не впевнений/інше.
Наскільки оборотною або легкою для повороту є ця запропонована ініціатива?
Її можна легко зупинити або змінити з мінімальними негативними наслідками.
Існують певні ризики, але її можна зупинити або змінити з помірними зусиллями та деякими негативними наслідками.
Потрібні значні зусилля, щоб зупинити або повернути процес із значними негативними наслідками.
Буде надзвичайно складно, якщо взагалі можливо, змінити або розвернути процес із серйозними негативними наслідками.
Я не впевнений.
Наскільки комфортно компанія ставиться до невдач у цій сфері?
Цілком комфортно – невдачі розглядаються як можливості для навчання
Дещо комфортно – до невдач ставляться толерантно, але не святкують їх
Нейтрально – компанія не має чіткої думки щодо невдач у цій сфері
Дещо некомфортно – невдачі не схвалюються і розглядаються як слабкість
Абсолютно некомфортно – будь-яка невдача або сприйняття слабкості в цій сфері є неприйнятною
Якщо ми погодимося на запропоновану ініціативу, наскільки нам потрібно змінити пріоритети?
Ніякої зміни пріоритетів не потрібно, вона вписується в загальну картину.
Невелика депріоритизація деяких ініціатив, але в цілому це суттєво не змінить наш напрямок.
Деяка депріоритизація багатьох ініціатив, але ми все одно зможемо продовжувати дотримуватися нашої поточної стратегії.
Необхідна значна депріоритизація більшості ініціатив і суттєві зміни в нашій поточній стратегії.
Необхідно кардинально змінити напрямок, і більшість поточних ініціатив потрібно буде депріоритизувати.
Наскільки запропонована ініціатива є політично заангажованою чи загрожує певним людям, програмам чи перспективам?
Не є політично заангажованою: Не очікується значної опозиції чи суперечок.
Мінімально політично заангажована: Може виникнути незначна опозиція або суперечки.
Помірно політично заангажований: Може виникнути деяка значна опозиція або суперечки.
Високий рівень політичної заангажованості: Очікується сильна опозиція або суперечки.
Надзвичайно політично заангажований: Очікується сильна опозиція або суперечки.
Як би ви охарактеризували рівень і силу консенсусу в організації щодо запропонованої ініціативи?
Широкий і глибокий консенсус серед великої кількості зацікавлених сторін
Широкий, але не глибокий консенсус серед великої кількості зацікавлених сторін
Глибокий консенсус між кількома зацікавленими сторонами
Обмежений консенсус (не широкий і не глибокий)
Невідомо
Як би ви охарактеризували рівень об’єктивності чи суб’єктивності у вимірюванні прогресу запропонованої ініціативи?
Повністю об’єктивний – прогрес можна виміряти за допомогою кількісних показників, які можна довести і які є загальноприйнятими.
Здебільшого об’єктивний – прогрес можна виміряти за допомогою кількісних показників, але в інтерпретації даних може бути присутній певний суб’єктивізм.
Нейтральний – прогрес можна виміряти за допомогою як об’єктивних, так і суб’єктивних показників.
Переважно суб’єктивний – прогрес не може бути легко виміряний кількісно і потребує суб’єктивної інтерпретації та аналізу. (Примітка: це не обов’язково погано, але може вимагати іншого підходу до вимірювання прогресу).
Цілком суб’єктивний – прогрес повністю відкритий для інтерпретації і не може бути виміряний за допомогою об’єктивних критеріїв. (Примітка: це не обов’язково погано, але може вимагати іншого підходу до вимірювання прогресу).
Як запропонована ініціатива пов’язана з іншими можливостями в організації?
Ця ініціатива є повністю незалежною та самостійною.
Ця ініціатива дещо перетинається з іншими ініціативами, але в цілому є унікальною.
Ця ініціатива є однією з кількох пов’язаних ініціатив, які реалізуються в даний час, але не існує ширшого стратегічного зусилля, яке б охоплювало всі ці ініціативи.
Ця ініціатива є частиною ширших стратегічних зусиль, які охоплюють декілька ініціатив.
Незрозуміло, як ця ініціатива пов’язана з іншими можливостями організації.
Як би ви охарактеризували проблемну сферу, яку ви сподіваєтеся вирішити?
Проста/очевидна: Ця сфера характеризується чіткими причинно-наслідковими зв’язками і передбачуваними результатами. Рішення часто є простими і можуть бути застосовані у стандартизований спосіб.
Складні: Для цієї сфери характерна наявність декількох можливих варіантів вирішення проблеми з різним ступенем ефективності. Для аналізу ситуації та визначення найкращого рішення часто потрібні експерти.
Складні: Ця сфера характеризується непередбачуваністю і непередбачуваними результатами. Рішення не є очевидним і може вимагати експериментів та ітерацій, щоб знайти те, що працює найкраще.
Хаотична: Ця сфера характеризується високим ступенем невизначеності та відсутністю чітких причинно-наслідкових зв’язків. Основна увага приділяється якнайшвидшій стабілізації ситуації, щоб запобігти подальшій шкоді.
Безлад/Невідомо: Ця область характеризується відсутністю ясності щодо того, в яку з чотирьох інших областей потрапляє ситуація. Може бути корисно вжити заходів, щоб перевести ситуацію в одну з інших областей.
Яким є рівень технічних інновацій і нових можливостей у сфері, на яку спрямована запропонована ініціатива?
Високоінноваційний з великою кількістю нових технологій і можливостей, що з’являються
Помірно інноваційний з деякими новими технологіями і можливостями, що з’являються
Дещо інноваційний з обмеженою кількістю нових технологій та можливостей, що з’являються
Не дуже інноваційний з невеликою кількістю нових технологій та можливостей, що з’являються
Статичний, без нових технологій та можливостей, що з’являються
Чи можете ви розповісти мені про дані, які ми маємо щодо попередніх зусиль, спрямованих на реалізацію цієї можливості?
Ми маємо багато достовірних даних, які свідчать про значний прогрес у реалізації цієї можливості.
У нас є деякі достовірні дані, що вказують на помірний прогрес у вирішенні цієї можливості.
Ми маємо обмежену кількість даних, що свідчать про певний прогрес у вирішенні цієї можливості.
Ми маємо дуже мало даних, що вказують на мінімальний прогрес у вирішенні цієї можливості.
У нас взагалі немає даних, тому що це нове зусилля або попередні зусилля не дали жодних даних.
Коли мова йде про петлі зворотного зв’язку, який з наведених нижче варіантів найкраще описує запропоновану ініціативу?
Петлі зворотного зв’язку надзвичайно щільні, що дозволяє легко зрозуміти, чи рухаємося ми в правильному напрямку
Петлі зворотного зв’язку в основному щільні, але є деякі сфери, де причина і наслідок можуть бути не одразу очевидними
Петлі зворотного зв’язку збалансовані, з поєднанням коротких і довгих петель, що допускає певний шум, але все ще дає чіткий напрямок
Петлі зворотного зв’язку здебільшого довгі та зашумлені, з малою можливістю чітко визначити причину та наслідок
Ініціатива не має жодних петель зворотного зв’язку
Який рівень обізнаності вашої команди та компанії із запропонованою ініціативою?
Ця ініціатива цілком знайома, і ми вже неодноразово успішно вирішували подібні проблеми.
Ця ініціатива в основному знайома, і ми вже вирішували подібні проблеми раніше.
Ця ініціатива є поєднанням старих і нових елементів, і ми маємо певний досвід роботи з деякими з них.
Ця ініціатива здебільшого нова, але ми маємо певний досвід у вирішенні подібних проблем.
Ця ініціатива є абсолютно новою, і ми ніколи раніше не займалися чимось подібним.
Якими є технологічні рамки запропонованої ініціативи? Який з наведених нижче варіантів найкраще описує рівень технічної перебудови, якої вона потребує?
Жодних змін в існуючій архітектурі та технологіях не потрібно
Незначні зміни в існуючій архітектурі та технологіях
Помірні зміни в існуючій архітектурі та технологіях
Значні зміни в існуючій архітектурі та технологіях
Повна перебудова існуючої архітектури та технологій
Якби ви могли описати цю можливість як гру, як би ви її описали?
Кенді Ленд. Ніяких агентств. Роби те, що каже гра.
Камінь, папір, ножиці. Агентство, але без стратегії.
Хрестики-нулики. Трохи базової тактики.
Шахи. Стратегії високого рівня, але ситуація зрозуміла.
Покер. Багато прихованих невідомих. Це про людей!
Який рівень очікування від запропонованої ініціативи?
Дуже проактивний, з огляду на майбутні тенденції та потреби
Дещо проактивна, але не обов’язково на випередження
Нейтральна, спрямована на задоволення поточних потреб, але не є особливо інноваційною
Дещо реактивна, спрямована на задоволення потреб, що виникли нещодавно
Дуже реактивні, задовольняють потреби, які слід було б задовольнити раніше
Який рівень обмежень ви очікуєте для цієї запропонованої ініціативи?
Абсолютно не обмежена з багатьма ступенями свободи
Дещо обмежені з помірним ступенем свободи
Помірно обмежені з обмеженим діапазоном пересування
Сильно обмежені з дуже обмеженим діапазоном пересування
Повністю обмежений без жодних ступенів свободи
Як довго ми будемо над цим працювати?
1-3 тижні
1-3 місяці
1-3 роки
До кінця життя компанії
Важко сказати
Наскільки руйнівною, на вашу думку, буде запропонована ініціатива для клієнтів?
Зовсім не буде руйнівною
Це спричинить незначні перебої, але клієнти швидко адаптуються
Це може спричинити значні порушення на початковому етапі, але клієнти, швидше за все, пристосуються з часом
Потенційно може повністю трансформувати і порушити поточну пропозицію продукту, але в позитивному сенсі
Потенційно може спричинити значний зрив і негативно вплинути на досвід клієнтів у роботі з продуктом
Наскільки, на вашу думку, запропонована ініціатива покращить обслуговування клієнтів?
Вона не забезпечить жодного значного покращення
Це може забезпечити деякі незначні покращення, але не суттєві зміни
Потенційно може забезпечити помірне покращення взаємодії споживачів з продуктом
Потенційно може значно покращити взаємодію клієнтів з продуктом
Потенційно може повністю змінити та покращити поточне сприйняття та використання продукту клієнтами
Коли очікується, що клієнти помітять вплив запропонованої ініціативи?
Майже одразу
Протягом декількох тижнів
Протягом декількох місяців
Протягом року
Ледь відчутний у найближчій перспективі, з прицілом на довгострокові покращення
Наскільки широко це вплине на нашу клієнтську базу?
Це вплине на всіх клієнтів
Це вплине на більшість, але не на всіх клієнтів
Це вплине на значну частину клієнтів
Це вплине на невелику, але впливову групу клієнтів
Ще не впевнений
Наскільки ваша нова ідея схожа на те, що роблять ваші конкуренти?
Ми плануємо в основному скопіювати їхній підхід.
Ми будемо в основному слідувати їхньому напрямку, але з деякими незначними відхиленнями.
Ми прагнемо бути на рівні з нашими конкурентами, але також плануємо дослідити деякі нові ідеї.
Ми маємо намір йти дещо іншим шляхом, ніж наші конкуренти, але з деякими спільними точками дотику.
Ми плануємо активно шукати шляхи, які наші конкуренти не досліджували або які дуже відрізняються від їхніх.
Який рівень вашої емоційної прихильності до запропонованої ініціативи?
Сильно прив’язаний та емоційно зацікавлений в ініціативі
Помірно прихильний і дещо емоційно зацікавлений в ініціативі
Нейтрально та об’єктивно ставитеся до ініціативи
Дещо відсторонені та відкриті до розгляду альтернатив ініціативі
Дуже відсторонені та готові об’єктивно оцінити ініціативу з усіх боків
