Не можна судити про свою цільову аудиторію по собі

Не можна судити про свою цільову аудиторію по собі
Підпишіться на наш Телеграм. Там ви знайдете анонси нових матеріалів та приємні бонуси

Помилка багатьох рекламодавців – рівняти свою цільову аудиторію по собі. Типу, якщо вони так думають або чинять, то і їхня аудиторія теж.

Наприклад, уже розповідала про одного свого клієнта, який ні в яку не хотів рекламуватися на Facebook*, тільки тому що ні він, ні його друзі ним не користувалися. Сяк-так його переконала. У підсумку Facebook* відмінно спрацював і приніс нам багато теплих лідів.

Був клієнт, впевнений у тому, що більша частина цільових заявок – це вхідні дзвінки. Якщо виникало питання або потрібно було зробити замовлення, він сам завжди дзвонив першим і вважав, що його аудиторія робить так само. Ті, хто міг прийти з сайту або залишити заявку через форму, на його думку були – нецільовими. Типу, вони часто вводять неправильний номер, не беруть слухавку або просять передзвонити.

Так, користувачеві дійсно зручніше зв’язатися з компанією першим. Але охопити потрібно всіх. Тому для тих, кому комфортніше писати і спілкуватися саме в листуванні, маючи змогу обміркувати свою відповідь чи вашу пропозицію, ми додали кнопки на месенджери – WhatsApp і Telegram.

Тут також допоміг би “онлайн-консультант” на сайті. Але тільки якщо відповідати він буде максимально швидко – не 10-15 хвилин і вже точно не годину, а в межах хвилини. Інакше користувач може не дочекатися відповіді і просто піти з сайту.

Тож не обмежуйте свою аудиторію. Дивіться на питання ширше. І ви зможете зробити свою рекламу більш результативною навіть без збільшення рекламного бюджету.

Рейтинг
( Поки що оцінок немає )
Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Роби Бізнес, Укр
Додати коментар

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: