У бізнесі вкрай важлива швидкість прийняття рішення. Ми часто стикаємося з тим, що клієнти довго думають. Добре ще якщо власник бізнесу радиться з топами, дивиться чи робили це конкуренти, аналізує ринкову ситуацію. Але найчастіше рішення просто відкладається на потім через невпевненість в собі й не розуміючи важливості поточного моменту.
І якщо в стабільний час ціна зволікання може бути прийнятною, то під час кризи втрачена можливість може стати фатальною. Зараз рішення приймаються моментально, гірше вже не буде. Але можна спробувати швидко виправити ситуацію.
Компанії швидко приймають рішення про диверсифікації. Навіть неповороткі гіганти. Такі компанії, як Johnson&Johnson прискорено розробляють вакцину, Porshe, під впливом запитів часу змінює плани з виробництва машин з ДВС на користь електричних. Повірте таким компаніям впровадити нові продукти або процеси в сотні разів складніше, ніж малому бізнесу. Тисячі погоджень, зміни бізнес-процесів, звітів перед акціонерами, аудиторами, профспілками. І з усім тим – вони роблять це в найкоротші терміни.
На контрасті деякі представники малого та середнього бізнесу місяцями затверджують пости для соціальних мереж або приймають рішення про запуск Instagram.
Вони думають, що це не так важливо, але час диктує свої правила.
Нерішучі, які сподіваються перечекати, ризикують втратити навіть те що мають.
Бізнес в офлайні – розвивайте сайт і e-commerce. Простий лендінг можна зверстати за 1-2 дні, консультували клієнтів в кабінеті, переходите в онлайн. Так, незручно, важко себе змусити, але втративши зараз зв’язок з клієнтами ви потім його не відновите.
В якості надихаючого прикладу для диверсифікації наведемо бренд Diesel.
Як вчинити всесвітньо відомому виробнику одягу, якщо він бажає себе спробувати у сфері нерухомості?
Компанія розглядала варіант купити одного із забудовників, але звернувшись до маркетингового агентства отримали цікаву пропозицію, яку і було затверджено радою директорів. Diesel випустили нову колекцію футболок, ціна яких варіюється від 449 000 до 5 000 000 доларів. Ця колекція вже потрапила в книгу рекордів Гіннеса, як найдорожча і компанія отримала неабияку частку безкоштовного PR.
На футболці надрукований принт планування певної нерухомості. Яку по суті й набуває покупець футболки.
Компанія здавалося б не відійшла від свого звичного асортименту, продукт — текстильний виріб, але по суті клієнт купує дорогі апартаменти.
