Тримайте маловідомі ефективні фреймворки управління продуктами:
- П’ять “E”: система допомагає побудувати різні етапи клієнтського досвіду.
- Entice (залучення). Яка подія спонукає користувача увійти в UX-воронку?
- Enter (вхід). Які перші кроки в UX-воронці?
- Engage (залучення). Які завдання намагається виконати користувач?
- Exit (вихід). Як він виконує завдання?
- Extend (продовження). Які дії відбуваються після того, як користувач виконує завдання?
За такого підходу можна легко виявляти можливості для поліпшення продукту.
- DIGS – розроблена підприємцем і письменником Льюїсом С. Ліном. Ліном. Це адаптована версія STAR (Situation, Task, Action,
Results) – способу проведення поведінкової співбесіди, що дає змогу дізнатися, як кандидати поводитимуться в певних ситуаціях на роботі, виходячи з їхнього попереднього досвіду.
Як і STAR, DIGS допомагає структуровано й ефективно відповісти на поведінкові запитання:
- Dramatize the situation (інсценуйте ситуацію).
- Indicate the alternative (позначте альтернативу).
- Go through what you did (проаналізуйте зроблене).
- Summarize your project (резюмуйте проект).
- Аналіз п’яти сил Портера – простий, але потужний інструмент, що дає змогу оцінити конкурентоспроможність продукту та потенційну прибутковість стратегії. З його допомогою можна складати стратегію розвитку продукту та дорожню карту.
Нижче представлені п’ять сил Портера, які допоможуть швидко оцінити позицію вашого рішення на ринку:
- Загроза появи нових гравців. Чи може ваша позиція на ринку змінитися при появі нового гравця?
- Загроза появи продуктів-замінників. Яка ймовірність того, що клієнти знайдуть аналог вашій пропозиції?
- Ринкова влада постачальників. Чи можуть ваші постачальники підвищити вартість?
- Ринкова влада споживачів. Чи можуть покупці вплинути на зниження цін?
- Рівень конкурентної боротьби. Скільки у вас конкурентів і які в них переваги?
Проаналізувавши вплив, силу і напрямок кожного з цих факторів, можна подумати над тим, які стратегічні зміни допоможуть забезпечити довгостроковий прибуток.
