– Провів понад 300 тестів листів, – розповів засновник стартапу.
– І яких трьох головних речей навчився?
- Писати від першої особи (+12% до конверсії). Тексти з формальним зверненням грішать загальними фразами.
Було:
Добрий день! Підключайтеся до нашого продукту управління контентом. Це заощадить вам час і підвищить ефективність. Сервіс безкоштовний.
Стало:
Привіт. Це Віталій Сморчок. Запрошую тебе зробити контент-план у нашому сервісі Х. Заощадиш 2 години. І це безкоштовно.
Висновок: люди спілкуються з людьми, а не компаніями і брендами. Неочевидний плюс – береш персональну відповідальність, а не розмиваєш її по міфічній організації.
- Визнавати, що лист – реклама (+9% до конверсії).
Було:
(◕‿◕) Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
Ми підготували для вас корисний лист… Ось новий метод. А ще ми продаємо ось такий курс.
Стало:
Привіт. По-перше – це реклама, що лукавити. За 4 тижні є можливість прокачатися в методі Х на практиці. Продакти з такою навичкою заробляють на Y більше.
Висновок: не женіть джинсу – користувачі не дебіли. Неочевидний плюс – оффери стають чіткими і заточеними під сегмент, коли не намагаєшся підсунути рекламу під псевдокорисний контент.
- Випереджати заперечення (+6% до конверсії).
Було:
Наш застосунок безкоштовний. Користуйтеся і насолоджуйтеся.
Стало:
Якщо додаток безкоштовний, як ми заробляємо? На платних тарифних планах.
Ідея проста – люби клієнта як самого себе. Любов дає зростання конверсії на чверть мінімум