Ця історія відома в багатьох варіантах, але немає жодного канонічного. Тому викладу версію, яку я колись почув першою. Після програної битви Наполеон запитав свого генерала про причини поразки. Генерал відповів:
На це є 11 причин. По-перше, у нас не було патронів…
Дякую, можете не продовжувати, – перервав його Наполеон.
Історію цю можна вивернути й навиворіт – запитавши в засновника, чому люди користуватимуться його продуктом. Якщо він відповість: “На це є 11 причин…”, але після першої ж його не захочеться перервати і сказати: “Спасибі, можеш не продовжувати”, то всі ці причини – фігня на пісному маслі
Профдеформація засновника або експерта полягає в тому, що вони глибоко загрузли у своїй темі – бачать багато деталей, і кожна здається їм важливою.
Поки я минулого тижня знову лежав на масажі, масажист прочитав мені півгодинну лекцію про суть своєї методики. Але ви ж навряд чи можете уявити свого потенційного клієнта, пришпиленого до кушетки і змушеного вислуховувати ваш варіант 11 причин “чому”.
Отже, яка одна найголовніша причина – якої має бути достатньо, щоб людина швидко зрозуміла і захотіла користуватися вашим продуктом?
До речі, це ще й відповідь на популярне запитання засновників:
З чого мені почати?
Викиньте все інше у смітник – і перевіряйте тільки цю саму одну-єдину причину. Це відмінно заощадить вам час і гроші на перевірку того, чи є в ідеї шанси полетіти.