Медіа, блогери, лідери думок.. А хто такі Key Opinion Consumers?
Хочу розповісти вам про новий тренд, пов’язаний з просуванням брендів в соцмережах через блогерів. Як і багато чого, що трапляється останнім часом, тренд взяв свій розвиток саме в Китаї. Річ у тому, що в Піднебесній слабкий ринок великих медіа, але дуже великий і сильний – ринок платформ і блогерів (KOL, Key Opinion Leaders). Купівля постів у KOL для багатьох брендів стала дуже дорогим задоволенням: і самі блогери не дешеві, і платформи (WeChat, Weibo, Douyin..) беруть за просування великі гроші. Та й довіра до великих KOL стало падати через скандали з накрутками. Так, люкс витрачає на це мільйони, а ось невеликі бренди менше задумалися, як їм просуватися подешевше. І придумали – через Key Opinion Consumers.
Key Opinion Consumers (KOC) – це звичайні споживачі, користувачі соцмереж. У них може бути мало підписників (сотні й тисячі, а не сотні тисяч і млн, як у KOL), з якими вони тісно спілкуються. Часто це викликає більшу довіру в аудиторії, ніж мовлення великого KOL, який за визначенням не може спілкуватися з усіма. І ось останнім часом бренди стали масово працювати з такими KOC. Напевно найбільший value – через KOC бренд може дуже швидко і не так дорого вийти на китайський ринок – подивитися, чи піде його товар чи ні.
*
Схожий тренд простежується і на Заході, і в Росії. Бренди все частіше дивляться на «маленьких» блогерів – мікро — або навіть наноінфлюенсерів. Але якщо тут мова йде про купівлю постів за невеликі гроші або бартер, то в Китаї маркетологи працюють з KOC більш філігранно. Наприклад, представники невеликого бізнесу можуть просто вибрати на роль KOC свого співробітника і просуватися через нього. Причому це не буде тупою рекламою: завдання KOC підписати на себе і свої розсилки якомога більше народу, зробивши контент максимально корисним.