У мене прям скрегіт зубів, коли я чую: “А правда, що OKR можна виконувати на 70%?”. Особливо у варіанті:
Я ось в інтернеті прочитав…
Мету необхідно прагнути виконати [і в підсумку виконати] на 100%. Навіть найамбітніша мета вважається досягнутою, ТІЛЬКИ якщо її виконано на 100%.
Щойно ви допускаєте думку, що мету можна не виконати, ви активуєте культуру невиконання. Це призводить до сумних наслідків на всіх рівнях.
Ймовірно тому частина керівників так негативно ставиться до OKR:
Фігня ваш OKR!
І я їх розумію: три рівні цілей на 70%, усі молодці, а підсумковий результат-то де? А його навіть не видно.
Завжди оцінюйте досягнення мети за ключовим результатом. Вибили ключовий результат на 100% – мета досягнута! У всіх інших випадках – ні. І, будь ласка, не обманюйте себе: “нам і 70% вистачить!”.
При цьому зазначу, що якщо ви досягли амбітної мети на 60-70%, – це крутий [проміжний] результат, який дає зростання!
Разом:
- Завжди ставте мету з прицілом на досягнення 100%.
- Чесно підбивайте підсумки. OKR – це оцінка прогресу, а не співробітників.
- Ефект від досягнення 70% амбітної мети значно перевищує результати, які ви досягали раніше.
