Я подумаю, – мнеться потенційний покупець.
Хоча начебто вже готовий розпрощатися з грошима і купити ваш товар або послугу. Посильте пропозицію гарантією. Вона зачепить клієнта, заспокоїть і підштовхне до покупки.
Гарантія – це обіцянка або умова компенсувати невдоволення клієнта.
Знаючи, як її використовувати можна закривати заперечення і страхи своєї аудиторії.
⠀
Тому вкручуйте такі обіцянки в текст. Однак пам’ятайте, не кожна гарантія спрацює (не чарівна пігулка ж). Корисна й потрібна для клієнта – зайде. Якщо навпаки – взагалі не сколихне. Раджу врахувати два моменти:
- Не пишіть у тексті ті гарантії, які й так передбачаються. Приклад: “Повернення товару протягом 2 тижнів”. Що? Це і так належить за законом. А “Повернення товару протягом цілого року” – зацікавить читача.
- Пишіть у гарантіях те, що важливо для вашої ЦА: бажання, цілі, страхи. Приклад: студія інтернет-маркетингу пише, що її сайти приносять клієнтів замовнику. У контексті гарантії “Якщо вам не сподобається дизайн, ми повернемо гроші за розробку сайту” – просто пшик. Клієнта хвилюють продажі. Тому він прийшов до цієї студії. Що вона робитиме, якщо продажів немає? Тут їхня гарантія слабка і не відображає потребу замовника.
Гарненько подумайте над тим, ЩО реально обіцяти читачеві. Що він оцінить, що його переконує. І наскільки ви це зможете втілити, сформулювати і “вшити” в текст.
(◕‿◕) Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
Що обіцяєте клієнтам? Що обіцяли вам?
