Моя робота часто вимагає монологів. Не важливо, займаюся я розвитком бізнесу та команди чи надаю консультаційні послуги.
Мені дуже не хочеться називати це лекціями, воркшопами або презентаціями, але факт у тому, що формат передбачає практично одностороннє передання інформації.
Для того щоб утримувати увагу слухачів і доносити потрібну мені інформацію, я намагаюся використовувати кілька простих лайфхаків, про які сьогодні і розповім.
(◕‿◕) Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
- Почну з найважливішого і найскладнішого пункту: потрібно прибрати всю непотрібну інформацію. Для цього варто обмежити себе часовими рамками (“ми зателефонуємо на 30 хвилин”) і прописати план із 3-5 основних пунктів. Мета не розповісти все, що знаєш, а якісно донести необхідне.
- На початку будь-якого такого монологу потрібно розповісти план зустрічі – це дає змогу всім налаштуватися на одну хвилю. Ну а слухачам не переживати від невідомості, точно знаючи, яка тема буде наступною в черзі.
- Очікування – найкрутіший інструмент синхрону на початковій стадії спілкування. Варто запитати “чого ти чекаєш від нашої сьогоднішньої зустрічі?”, а потім, на льоту, підлаштуватися під очікування. Наприкінці зустрічі обов’язково уточнити – “чи збіглися підсумки зустрічі з очікуваннями?”
- Інформацію краще подавати від загального до часткового, обов’язково розділяючи на інтонаційно підкреслені блоки. Деталі потрібно вибудовувати навколо основних понять, зосередившись на ключовій ідеї.
- 5Жодних полотен текстів на слайдах (якщо твій монолог супроводжує презентація). Твій “клієнт” фізично не здатен однаково сфокусовано слухати й читати, а візуал завжди перебиває аудіо-сприйняття.
Коротше кажучи, поки ти говориш – тебе ніхто не слухає, всі читають. І якщо ти вже вирішив робити презентацію, то на слайдах мають бути тільки короткі тези, по суті це більше підказки для тебе, щоб не втрачати нитку розповіді.
- Оскільки людина набагато легше і простіше запам’ятовує логічні зв’язки і абстрактні поняття, ніж сухі деталі, це теж варто використовувати. Я завжди додаю приклади з життя, кейси зі своєї роботи або розв’язання подібних проблем, знайдене кимось іншим (підглянуте в книжках і статтях).
- Яким би крутим не був твій монолог – від нього все одно втомляться. Я намагаюся робити паузи хоча б кожні 10-15 хвилин і запитувати зворотний зв’язок “у моменті”. Тобто, давати можливість поставити мені запитання й уточнення щодо поточного блоку, а не щодо всієї теми загалом наприкінці мого спічу.
Ну і нехай тут буде ще один (секретний) лайфхак без номера: завжди отримуй задоволення від того, що і як ти розповідаєш.
Кайфуй від того, що ділишся інформацією. Оформлюй презентацію з фоном із “Ріка і Морті”, використовуй гіфки з котами й обов’язково жартуй над собою.
Sad But True | Андрій Чумаченко
