Відомий підприємець Джеймс Алтучер вважає, що Дон Дрейпер (головний герой серіалу «Божевільні») – це той, у кого є багато такого, чому ми можемо повчитися.
«Ти мій найкращий друг», — сказав мені одного разу клієнт мого веб-агентства в 1996 році. «А ти мій!» — сказав я. Але я збрехав. Я ненавидів його. Я ненавидів кожного клієнта.
Я боявся, що клієнт відмовиться від моїх послуг, якщо я не буду його другом. Я брав кожне рішення з страху.
Якщо б тільки мене не хвилювало, що думають люди. Бути шанованим важливіше, ніж бути коханим.
Дон Дрейпер — загадка. Головний герой серіалу «Божевільні» — фальшивка. Може бути, тому йому все одно, що думають люди. Тому що ніхто не знає, хто він насправді. Він ховається на очах у всіх. Це як в Хеллоуїн, наприклад, ми втрачаємо свої заборони, тому що одягаємо маску. Протягом усього серіалу він будує філософію щирості. Люди можуть бачити сьогодення. Вони відчувають його.
Вони не завжди знають, але нещирі люди смердять.
9 уроків від Дрейпера
Нещодавно я переглянув «Божевільних». І робив нотатки. Філософія Дона Дрейпера про бізнес, про рекламу, про все це, в кінцевому рахунку, філософія щирості.
Моя улюблена цитата Дона Дрейпера:
Ти повинен навчитися жити в невіданні.
Якщо вам не подобається те, що сказано, змініть тему
Так легко бути підлабузницею і просто сказати «так», коли в глибині душі ти знаєш, що щось не так. Так легко не відстоювати те, у що віриш. Важко мати переконання, яким ти готовий сказати ні. Якщо ви не вірите в своє бачення, вас дуже легко похитнути.
Цікаво відзначити, що в шостому сезоні був критичний момент, коли Дон ненароком почув від Пеггі цю фразу, і тоді він зрозумів, що учень став майстром.
Ти гарна. Ставай краще. Припини просити
Дон говорить це Пеггі, коли думає, що вона знову скаржиться. Вона вважає, що їй потрібен новий офіс. Найкращі клієнти. Або більш висока зарплата. Вона порівнює себе з іншими, які, на її думку, отримують щось більше.
Скарги виснажують.
Жодна успішна людина ніколи не скаже: Мені завжди в житті допомагала звичка скаржитися». Я відчуваю цю гіркоту. Я повинен тримати це під контролем.
«Чому вони отримують те, на що заслуговую саме я?»
Коли ловлю себе на цьому, я називаю це «хворобою». Я постійно хворію.
Шлях до успіху — вийти з ієрархії. Це найшвидший спосіб рухатися вперед. Пропустити сходинку.
Формування власного голосу дає вам право говорити.
«Успіх приходить до видатних. Не до тих, хто пристосовується»
Навіщо пристосовуватися, якщо ти народжений, щоб виділятися?
Я почав писати про акції в 2002 році. Це було нудно. Я був одним з безлічі тих, що пишуть про акції. У 2009 році я почав писати про свої особисті невдачі. Я створив власну категорію.
Я писав не про фінанси. Не про самодопомогу. Я сповідався, але також описував, як збираюся шукати вихід.
Це не було літературно, але я намагався використовувати структуру пропозицій, щоб висловити відчай, в якому перебував. Люди на грані самогубства пишуть прості речення.
ЗНИЩТЕ категорію, в якій бажаєте досягти успіху. Спаліть мости після переходу. Не будьте, як усі. Вирушайте туди, де менше людей.
Сара Блейклі не створювала нижню білизна. Вона ВИНАЙШЛА Spanx. Кен Лангоне не створив ще один магазин товарів для дому. Він створив ЄДИНИЙ магазин товарів для дому. Джефф Безос не створював книжковий інтернет-магазин. Він створив єдину інфраструктуру для всієї електронної комерції, а потім і для всіх великих онлайн-платформ. Енді Уорхол був не просто хорошим художником. Він винайшов поп-арт.
Хвилина, коли ви підписуєте клієнта — це день, коли ви починаєте його втрачати
Я керував агентством в 90-х. Це твердження — правда, правда, правда. Я знайшов клієнта — звукозаписну компанію. Всі були щасливі.
В той день.
А потім один чоловік попросив хабар. А інший дзвонив мені в 4 години ранку кожен день і плакався на свої особисті проблеми. Потім генеральний директор став скаржитися на нашу роботу. А бухгалтерія запізнилася з платежами. Побільшало скарг. Потім більше плачу. Потім мені це набридло. Тоді ми втратили клієнта.
Абсолютно. Кожен. Раз. Щоб відтягнути цей момент, вам потрібно бути тісно пов’язана з життям клієнта поза роботою. Спочатку ви повинні приділяти клієнтам увагу як людям, і тільки потім — як компанії. І ви повинні проявляти щиру турботу.
Довгі роки я прикидався. Я звернувся до психотерапевта, тому що відчував себе так, немов не знаю, хто я такий.
Дона Дрейпер мав перевагу, тому що його особистість придумана. Він звик не знати, хто він такий.
У ту секунду, коли ви перестаєте проявляти турботу про людей, люди перестають піклуватися про вас і шукають вам заміну, щоб завжди любити і плекати її.
І ви не можете імітувати. Клієнт — це рентгенівський апарат.
Те ж саме вірно, якщо ви — публічний оратор чи письменник. Нехай рентгенівський апарат побачить ваше справжнє я.
Я не вірю в долю. Я створюю для себе можливості
Століття тому було помічено, що 20% насіння дають 80% квіток. Це називається правилом 80/20.
Більшість насіння не проростає.
20% працівників забезпечують 80% цінності. 20% клієнтів забезпечують 80% доходів. 20% спроб — це 80% того, що спрацює у вашому житті.
Я зараз намагаюся зняти телешоу. Я працюю над книгою. Я інвестую в ризиковані можливості. Я намагаюся навчитися стендап-комедії. Я проводжу експерименти, які багато людей могли б (або будуть) рахувати обурливими, але мені подобається експериментувати.
Ніхто ніколи не принесе вам успіх на блюдечку.
Вам потрібно щось РОБИТИ. Ваш розум знайде виправдання («у мене немає часу», «у мене немає зв’язків», «у мене немає грошей» і т. д.), або навколишні скажуть «ні» («Ви не можете цього зробити!» «Вони ніколи не дозволять тобі цього зробити», «Це не спрацює» тощо).
Ваша мета — швидко спробувати, отримати невдачу, вразити світ величезною кількістю речей, які починають працювати і приносять вам радість.
Ви не можете опублікувати книгу? Самвидав. Не можете поступити в коледж? Візьміть онлайн-курси MIT на 4 роки, пройдіть всі тести і напишіть про це. Не можете зняти фільм? Створіть подкаст або канал на YouTube. У вас немає медіа-платформи для продажу онлайн-курсу? Створіть хороший курс і розділіть прибутки 50 на 50 з кимось, у кого є онлайн-платформа.
Люди говорять вам, хто вони, але ми ігноруємо це, тому що хочемо, щоб вони були тими, ким ми хочемо їх бачити
Я думаю про одну особу, яка сказала, що вона, можливо, «трохи» зарозуміла. Або про іншу, що говорить, що вона «божевільна». Я думаю про співробітника зі штучним британським акцентом. Або про клієнта, якого двічі пограбували за перший тиждень, коли я з ним познайомився.
Те саме насіння, що вони висадили в перший тиждень, перетворилося в ліс. І я не краще. Я скажу вам, хто я. Але я втомився прикидатися.
Нехай це буде простим і значущим
У коміків є правило, що якщо вам потрібно пояснювати жарт, він перестає бути смішним.
У підприємництві ви повинні бути в змозі розповісти про суть свого бізнесу за той час, що їдете в ліфті.
Ні одного порожнього слова.
Зміна — це ні добре, ні погано. Вона просто є
Коли я був зломлений, втратив будинок і був змушений переїхати, я плакав. Коли від мене пішла дружина, і я більше її не бачив, я плакав. Коли мене звільнили з письменницького підробітку, яким я займався вісім років, я плакав.
Всі ми воюємо проти змін. Особиста енергія — це зброя проти особистих змін.
У нас є чотири «тіла», які вимагають регулярних вправ, харчування та енергії: фізичне, емоційне, творче, духовне.
Якщо ви лежите в ліжку хворий, зміни даються складніше. Якщо ви сперечаєтеся з чоловіком, друзями або партнерами кожен день, зміни даються складніше. Якщо ви перестали бути креативними кожен день, зміни будуть страшними, тому що ви не будете знати, які у вас варіанти. І якщо ви спробуєте контролювати те, що не можете, зміни стануть кошмаром. Не дозволяйте жодному зі своїх тіл втрачати енергію.
Ви — продукт. Ви щось відчуваєте. Це те, що продає
Коли я керував агентством, люди купували у мене не тому, що я був кращим, а тому, що я дуже сильно вірив: кожній компанії потрібен веб-сайт або вона збанкрутує.
І я пояснював їм, чому. Я щиро хотів, щоб вони стали краще, купивши моє бачення для їх бізнесу.
Іноді. Іноді я просто хотів грошей. Так що я імітував бачення. І втрачав себе.
Я люблю робити подкаст не тому, що хочу, щоб він був знаменитим або прибутковим, а тому, що щиро хочу вчитися у моїх гостей.
Інакше він провалиться.
Дон Дрейпер не був Доном Дрейпером. Він придумав цю особистість. Йому довелося почати з нуля.
Як і вам доводилося безліч разів. Як і мені.
Мені не подобається фраза «Ви повинні створити свій особистий бренд». Бренд убирає у себе всяку нісенітницю, покриту парфумами.
Дон Дрейпер знав це. Він не продавав вигадану історію. Він продавав людям бачення. Бачення світу, в якому він хотів жити. І вони його купували.
Тільки одна людина може визначати порядок денний. Ви повинні бути цією людиною. Дон Дрейпер завжди досягав успіху в цьому. Він не дбав про свій «особистий бренд».
Я не хочу бути особистим брендом. Я — людина.
