Безліч компаній досі обпікаються в роботі з інфлюенсерами, ретельно їх не перевіряючи на репутаційні ризики. Щоб співпраця не призвела до “культури скасування” вже не тільки інфлюенсера, а й самого бренду, важливо проводити аудит інфополя навколо інфлюенсера.
Чи можна переконатися, що після рекламного посту вашого бренду блогер не розповість про сумнівні послуги у вигляді фінансових пірамід або онлайн-казино? І не почне висловлюватися щодо табуйованих тем? Перевірте, чи не було аналогічних випадків раніше. Зверніть увагу, як часто виходить реклама у блогера і на які теми.
Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
Щоб убезпечити себе, важливо при підборі блогерів використовувати гібридний підхід: дивитися не тільки на його ЦА і охоплення, а й проводити “ручний” моніторинг аналізу контенту з точки зору збігу з ДНК вашого бренду. Перевіряйте, про що пише і говорить інфлюенсер. Як він це робить. Як спілкується зі своїми підписниками. Чи піднімає провокаційні теми?
І перевіряти треба не тільки соцмережі. Деякі інфлюенсери з часом просто видаляють скандальні публікації, які набрали багато хейту або викликали суспільний резонанс.
Наприклад, одним із таких кейсів із втратою репутації став “тіматі” та його кліп, присвячений виборам мера в москві. Ролик став одним із найбільш задіслайканних відео і був видалений. Це коштувало співаку відчутних матеріальних втрат і обернулося провалом для його нових робіт. Завжди вивчайте згадки в інтернеті, медіа, акаунтах інших інфлюенсерів, а також з ким із конкурентів блогер уже співпрацював.
