Завжди приємно дивитися класну рекламу, яка захоплює дух і несе в собі потрібні меседжі. Але давайте будемо чесними: про вашу компанію пам’ятатимуть рівно стільки, скільки ця реклама крутиться в соц.мережах.
Саме тому людство придумало щось досконаліше для того, щоб привертати, а головне – утримувати увагу потенційних клієнтів. Назва цьому «чомусь» – знання.
Давати людям знання – це означає залучати найкращих у цьому світі клієнтів
Реклама і банерка, своєю чергою, орієнтовані на продажі тут і зараз. Нескінченні розповіді про те, який у вас класний продукт, тільки дратують потенційних клієнтів, а не допомагають усвідомити їм свої потреби та проблеми. Отже, такий нав’язливий маркетинг не допоможе їм зрозуміти, як ваша компанія здатна їм по-справжньому допомогти.
Компанії, які думають насамперед про гроші, а не про розв’язання проблеми клієнта, не конкурентоспроможні. Створюючи продукт, потрібно відштовхуватися від бажань і проблем споживача. Просто люди люблять увагу до себе, і це давно доведений факт.
Поставте себе на місце свого клієнта, подумайте, які проблеми може вирішити ваш продукт. Виділіть ключові фрази і слова, які можуть використовувати ваші потенційні клієнти для пошуку того, чого вони потребують. А потім почніть їх використовувати, коли створюєте контент.
Знання допомагають людям розширити рамки свого мислення
Банерна і ТВ-реклама дає клієнту трохи більше, ніж нічого.
«Наш продукт економить гроші і час» – такий слоган хіба що допомагає клієнту закрити швидше ваш сайт. І причина цьому одна: ви замислюєтеся про прибуток, а не про цінність продукту для клієнта.
Тут важливо зрозуміти принцип, за яким потенційний клієнт приймає рішення і що його по-справжньому хвилює. Усе просто: люди хочуть почуватися впевнено. Зокрема, коли дають комусь поради, обговорюють економіку в колі сім’ї, і навіть коли вибирають макарони в супермаркеті. Ніхто не хоче помилитися у своєму рішенні, бо це призводить не лише до дрібних розчарувань щодо несмачного сніданку, а ще й подекуди до втрати роботи чи бізнесу.
Так от, якщо ваша компанія дає своїм потенційним клієнтам знання, вона дає їм суперсилу. Ви допомагаєте їм дізнаватися нове, а отже – почуватися найрозумнішим серед колег, однокурсників, знайомих і рідних.
Поставте себе на місце вашого клієнта. Що б ви вважали за краще – дізнатися щось цікаве чи вкотре подивитися красиву рекламу?
Знання – це інвестиція, яка приносить дохід протягом багатьох років. А реклама – недовговічна.
Уявіть собі накопичувальний пенсійний рахунок. Спочатку ви тільки вкладаєте. Але коли приходить час, ви опиняєтеся у виграші, а все тому, що весь цей час інвестиції працювали на вас.
Та ж схема працює і з контент-маркетингом. Не варто чекати результату відразу ж. Але при цьому контент може працювати на вас роками, генеруючи трафік на сайт компанії і привертаючи увагу потенційних клієнтів.
Наприклад, ваша компанія займається виробництвом меблів. Напишіть статтю у свій корпоративний блог про те, які меблі вибрати, якщо у квартирі потрібно заощадити простір. Чому це спрацює: по-перше, це корисний для потенційного клієнта матеріал, він дає йому знання, а по-друге – вона нікуди не дівається з вашого сайту і продовжує генерувати трафік і приводити аудиторію ще кілька років. А тепер уявіть, якщо таких статей у блозі збирається сотні за кілька років.
Порахуйте, скільки маркетингового бюджету йде на банерну рекламу і купівлю трафіку на сайт. А потім поставте собі запитання: ви хочете, щоб інвестиції в маркетинг працювали багато років, чи ви щасливі від миттєвого і швидкоплинного результату?
