Чесний огляд Telegram Ads через місяць використання

Неймовірна швидкість відкрутки бюджету, невдала спроба налаштувати рекламу на офіційний канал мера, нескінченний підбір каналів та інші цікаві моменти в цьому огляді.

Спойлер – Telegram Ads може бути крутим каналом просування за певних умов.

Коли Telegram Ads може бути крутим каналом просування?

• якщо потрібно показати рекламу в каналах, які не розміщують рекламу
• якщо потрібно показати рекламу в каналах, де розміщення коштує дорого
• якщо вам потрібен додатковий канал трафіку

Чому не варто використовувати Telegram Ads?

• якщо ви купуєте розміщення в інших каналах, і вартість підписника вас влаштовує
• якщо ви не хочете платити комісію в районі 30% сервісам-посередникам

Ну а тепер розберемося з плюсами і мінусами Telegram Ads на прикладі реального кейса.

У лютому до нас звернулися із запитом “налаштувати таргетовану рекламу на Telegram-канал психолога”. Ми поцікавилися, чому для просування обрали саме Telegram Ads, а не пряму закупівлю реклами в інших каналах. Головна причина – бажання прорекламуватися на забезпечену аудиторію в каналах, які або не розміщують рекламу, або роблять це за дуже високими цінами.

Основна аудиторія – Київ + область. Особливе побажання замовника – налаштувати таргет на офіційний канал. Забігаючи наперед, скажу, що зробити це не вдалося. Також замовник принципово не хотів рекламуватися в каналах конкурентів, каналах на психологію та суміжні теми. Гранично допустима вартість підписника – 2 євро.

Підготовчий етап

Для використання Telegram Ads ми обрали велику агенцію. Поповнили баланс на 4140 євро, з яких 3000 євро пішли в Telegram Ads у вигляді рекламного бюджету. Так, комісія дика.

Далі ми приступили до відбору каналів і написання текстів. Відібрали новинні канали про Київ та область, кілька великих і адекватних каналів про релокацію/еміграцію, канали великих банків і різні великі канали про маркетинг, PR і бізнес.

У Telegram Ads досить суворі правила щодо текстів. Після кількох відхилених оголошень нам схвалили такий варіант: “Канал психолога @нікнейм. Клінічна та бізнес-психологія, управлінське консультування. 12 років практики”.

Процес роботи

М’яко кажучи, можливості для таргетованої реклами обмежені. Ми можемо задати бажаний CPM (не нижче 2 євро), задати бюджет (не денний, а загальний), вибрати мову, теми (буде широкий таргетинг), увімкнути/вимкнути потрібні канали. На цьому все.

Модерація оголошень займає досить багато часу. Але все залежить від дня тижня і часу доби. Найшвидша модерація зайняла приблизно 5 годин. Найповільніша – понад 30 годин.

Запускаємо перші тести, і дивуємося швидкості відкрутки бюджету. Тестові 40 євро витратилися приблизно за годину. Разом із цим ми запустили окрему рекламу на офіційний канал мера. Поставили базовий CPM 2 євро. Не спрацювало. Збільшили до 4. Нічого. Збільшили до 8. Без змін. Написали клієнту, що CPM буде дуже високий. Нам відповіли, що потрібно зробити в будь-якому разі. Так ми дійшли до 60 євро за 1000 показів. І реклама все одно не відкручувалася. На цій позначці ми сказали, що не будемо підвищувати CPM, бо це безумство.

Перші тести виявилися поганими. Ціна підписника трималася на рівні 2.4 євро за підписника. Щоб хоч якось контролювати процес, необхідно постійно перевіряти кабінет. Жодних повідомлень про успішне проходження модерації, початок/завершення показу реклами немає. Це головний біль.

Шляхом тестів з’ясовуємо, що таргет тільки на 1 канал або не працює, або працює, але дуже дорого. Об’єднуємо канали в групи за темами. Намацуємо групи, які дають підписників по 1.4 євро. Радіємо.

Плавно масштабуємо кампанії. Після збільшення бюджету, відібрані канали починають вигоряти з шаленою швидкістю. Засмучуємося.

Доводиться безперервно створювати нові групи і постійно моніторити процес відкрутки реклами. Приблизно в такому ключі пройшов місяць. За підсумком вийшло залучити 803 підписників по 1.73 євро.

Тепер до результатів і висновків

1. Таргетована реклама на окремо взяті канали працює погано. Потрібно ставити вищий CPM, ціна підписника виходить дорожче.
2. Ефективніше об’єднувати канали в групи. Приблизно 5-7 каналів. CPM у 2 євро буде достатньо, щоб реклама відкручувалася.
3. У нас були абсолютно жахливі цифри при показі реклами вранці – 3-4 євро за підписника. Нормально при показі вдень – 2 євро. Найкращий результат був після 19:00 – 1.3-1.8 євро за підписника.
4. Складнощі з масштабуванням. Тут не вийде намацати аудиторію і збільшити бюджет, як це можна було зробити на інших майданчиках (один із них визнано екстремістським). Обрані канали швидко “вигорають”, потрібно постійно шукати нові.
5. Просто жахлива статистика. Є дані тільки по переглядах/підписках за 5 хвилин і день, витрачений бюджет. Ні CTR, ні статистики за окремо взятим каналом із групи каналів, ні вартості підписника (рахуємо вручну) та інших важливих показників.
6. Контент сильно впливає на ефективність. Якщо в каналі на вихідних постили меми/особисте, то в понеділок результати будуть поганими. Треба чекати, коли з’явиться якісний контент.
7. Відсутність повідомлень. Незрозуміло, коли пройдена модерація, коли стартує показ, коли закінчується бюджет. Доводиться постійно моніторити кабінет.
8. Відсутність можливості задати денний, а не загальний бюджет. Це дуже важливо враховувати на старті, тому що можна злити бюджет за 1 день.

Чи варто використовувати Telegram Ads?

Безумовно так, якщо вам потрібно показати рекламу в каналах, які не розміщують рекламні пости, або вони коштують дуже дорого. Також варто використовувати Telegram Ads, якщо вам потрібне додаткове джерело трафіку.

Якщо ж вас влаштовує ціна підписника при посівах в інших каналах, то об’єктивних причин для переходу на Telegram Ads немає. Також треба враховувати, що вам потрібно буде виділити щонайменше 4140 євро, з яких тільки 3000 євро будуть вашим рекламним бюджетом.