Доповідь The Future of Jobs Всесвітнього економічного форуму свідчить, що до кінця року автоматизація знищить 5 млн робочих місць, і це тільки початок. Професії, які колись вважалися надійними і безпечними, постраждають найсильніше.
“Зміни відбудуться так швидко, що 50% професій, які існують сьогодні, через 10 років просто зникнуть. Нам доведеться жити в середовищі, яке надзвичайно адаптується і весь час змінюється”, – каже Ліз Бентлі, засновник консалтингової фірми з розвитку лідерства Liz Bentley Associates.
Освітній портал Edudemic перелічує 7 професій, які помруть через нові технології насамперед: таксисти (тут можна прочитати про майбутнє самокерованих автівок), бухгалтери, помічники юристів, авіадиспетчери, співробітники парковок, туроператори та перекладачі.
Світ праці постійно змінюється, частина професій зникає, але це не привід для паніки, вважає голова фонду Kite Ventures Едуард Шендерович.
“Якщо одні професії зникнуть, інші з’являться, – каже він. – Це означає, що можливостей маса. Стандартизація та алгоритмізація робить ринки прозорішими – а отже, на них легше прийти новачкам. Тож не хвилюйтеся, що ваша посада чи професія зникне: шукайте компанію, яка перетворює вашу стару галузь, і влаштовуйтеся туди. Або відкривайте власний бізнес”.
Вторять Шендеровичу партнери McKinsey Джеймс Маніка, Майкл Чуї та Мехді Міремаді. По-перше, кажуть вони, “якщо щось може бути автоматизовано, не означає, що так воно неодмінно і станеться”. По-друге, автоматизація не обов’язково означає, що люди залишаться без роботи – можливо, просто зміниться їхній набір обов’язків. І по-третє, ціла низка професій має вельми низький потенціал автоматизації – це управління людьми та їхній розвиток (9%), ухвалення рішень, планування та творча праця (18%), взаємодія з клієнтами, постачальниками та іншими зацікавленими особами (20%), охорона здоров’я (менше ніж 30%).
У тому, що роботи не відберуть у людей роботу, впевнений і знаменитий інвестор Марк Андріссен.
“Закликати до уповільнення технологічного прогресу заради збереження робочих місць – це все одно що вимагати покарання споживачів і гальмування удосконалень нашого життя”, – заявляє він.
Цікаве дослідження з приводу потенціалу автоматизації провели співробітники Оксфордського університету. Вони вивчили навички, необхідні для більш ніж 700 різних професій, щоб зрозуміти, які з них піддадуться автоматизації в найближчому майбутньому. За їхнім прогнозом, за кілька десятиліть машини можуть зайняти близько 47% нинішніх робочих місць. Причому ті професії, в яких працюють здебільшого жінки, перебувають у відносній безпеці, а ось ті, де працюють зазвичай чоловіки, – у зоні ризику.
Штучний інтелект і робототехніка стрімко розвиваються, і компанії використовують ці та інші нові технології для розв’язання поширених проблем на сучасному робочому місці.
Наприклад, компанія Accompany розробила додаток, що спрощує підготовку до зустрічей. До всіх подій, запланованих у календарі, додаток Accompany складає цифрові досьє учасників та їхніх компаній. Застосунок призначений для керівників, які доручають помічникам збирати інформацію про людей, з якими вони зустрічаються.
Компанія Fetch розробляє автономних мобільних роботів, які допомагають у роботі на складах. Роботи працюють разом із людьми – їх використовують для перевезення предметів, щоб співробітники могли сфокусуватися на інтелектуальних завданнях.
За прогнозами британського інтернет-провайдера Plusnet, до 2030 року секретарів може замінити штучний інтелект у вигляді голограм, які спілкуватимуться з відвідувачами офісів. Також в офісах з’являться стіни, що змінюватимуть колір, біометричні холодильники та автоматизовані підноси, які принесуть вам замовлені напої.
У роботодавців з’явиться більше можливостей для відстеження продуктивності співробітників. Наприклад, видання Kiplinger Letter прогнозує появу сенсорів, які стежитимуть за кожним кроком працівника і збиратимуть дані про його дії, а також роботів, які роз’їжджатимуть офісом і зніматимуть на відеокамеру все, що відбувається.