Agile-маркетинг – це метод гнучкого планування маркетингової стратегії. Сенс у тому, щоб відмовитися від річного планування і бюджетування на користь коротших і гнучкіших планів.
Принципи agile-маркетингу
- Співпраця, орієнтована на клієнта, замість ієрархії.
- Адаптивні та ітераційні кампанії замість об’ємних і складних.
- Вивчення клієнтів замість статичного прогнозування.
- Реакції на зміни замість слідування плану.
- Багато маленьких експериментів замість одного великого.
Однак у такій гнучкій і живій галузі, як agile-маркетинг, не можна покладатися на один лише “скелет” із принципів. Тому розглянемо ключові аспекти реалізації agile-стратегії.
Планування
Окресливши план на рік, обов’язково декомпонуйте цифри так, щоб отримати поквартальні орієнтири. Не забудьте врахувати сезонність. Не забудьте врахувати потребу в людях. Не забудьте врахувати і те, що люди іноді йдуть. Не забудьте врахувати непостійність агентств.
Важливо включити в цей список якомога більше нюансів і тонкощів, від нього залежить успіх стратегії.
Процеси
Спілкуйтеся з усіма, хто так чи інакше бере участь у реалізації маркетингових завдань. Це потрібно для того, щоб усі члени команди не тільки розуміли завдання, а й відчували хід його виконання, могли вносити свої ідеї в “прямому ефірі”.
Взаємодія з агентствами
Як ми вже зрозуміли, для успішної реалізації agile-стратегії необхідно підтримувати постійне спілкування з усіма зайнятими в цьому людьми, і рекламні агентства не є винятком. Не соромтеся дошкуляти їм дзвінками і ставити всі запитання, що виникають.
Таким чином, agile-маркетинг ґрунтується на живій імпровізації, і, на відміну від звичайного планування стратегій з їхнім суворим дотриманням плану, план agile-стратегії будується прямо під час його реалізації. Така гнучкість дає змогу не тільки краще підлаштуватися під бажання замовника і попит споживача, а й сприяє кращій комунікації співробітників, їхній продуктивнішій роботі.
