Сьогодні я поділюся лайфхаками, які почув від юристів або колег по ринку.
Супровідні листи по email
Під час надсилання значущих документів електронною поштою, у листі необхідно написати супровідний текст. Приклад: “Скидаю вам технічне завдання згідно з п.2 договору №33 від 01.01.2023 на розробку сайту. Прошу ознайомитися і дати зворотний зв’язок.”. У суді буде складно довести, що ТЗ у листі стосувалося конкретно цього договору.
Інший приклад: “Скидаю вам звіт за seo-просування сайту site.ua за договором №1 від 12.12.2023 між ФО-П Кінгуров і ФО-П Вася Пупкін”. Зізнаюся, на початку було страшно, бо раніше ми так не робили, але з часом звикли.
Перевіряти підписи на договорі, ТЗ, актах та інших документах
Підписи можуть розходитися. Причому замовник (або представник) це може зробити неусвідомлено. Якщо підписи різні, то документ вважається недійсним. У нас так було. Підпис на ТЗ був не тим самим, що і в договорі. Зрозуміло, що найімовірніше це помилка, але на ній потім можна добре заробити.
Розробка – один договір, ліцензійне ПЗ інший, роботи підрядників – третій
Якщо робите сайти і купуєте програмне забезпечення, наприклад “Управління сайтом” або шаблони для системи управління сайтом, то продавати/передавати їх краще окремим договором. На свої послуги ви складаєте окремий договір, на чужі інший. У якийсь час ми стали практикувати роботи з інтеграції з ПО окремим договором. Якщо буде суд, то це може зменшити пені, штрафи та повернення.
(◕‿◕) Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
Працювати через Git
Зараз смішно, але на той момент ми працювали без Git. Для тих, хто не в курсі, Git це система, яка дає змогу контролювати, які файли в системі були змінені (якщо раптом хтось щось захоче зламати).
Працювати тільки на своїх серверах (якщо немає Git)
Навіть якщо у замовника є свій сервер, то все одно роботи проводити на своєму, а результат переносити на сервер замовника. Це ускладнить роботу, але зате ви будете захищені від втручань у код сторонніх програмістів.
Заздалегідь прогнозувати ризики
Якщо з’являються якісь складнощі в спілкуванні або підозра на несумлінне ставлення з боку Замовника, то всі документи надсилають згідно з умовами договору. У нас це Пошта Росії з описом вкладень. І краще в цей момент найняти юриста, щоб він почав оцінювати ризики.
Фіксувати зауваження
Якщо Замовник змінив доступи, або ви відчуваєте, що він вносить зміни в код сайту, то це все необхідно фіксувати у форматі відеозапису екрана із зазначенням вихідних доступів. Запис має бути безперервним, з можливістю ідентифікації користувача (IP-адреса, системні облікові записи тощо).
А ще:
- Не приймайте оплату за договором готівкою. Ніякого налу. Щоб грамотно оформляти надходження готівкою, треба ставити онлайн-касу і платити за її обслуговування.
- Підписуйте додаткову угоду, поки хороші відносини. Не варто зволікати з підписанням додаткової угоди. Якщо ви впевнені, що не зможете здати сайт через місяць, то краще підписати одразу додатковий документ.
Взагалі, врахуйте, що здача проєкту пізніше терміну – це порушення домовленостей і може бути підставою для суду. Потім буде складно довести, що ви затягнули розробку з вини Замовника.
