З досвіду спілкування з діловими людьми я зробив висновок, що є тема, яка актуальна для всіх і завжди, – вибудовування правильних стосунків із тими, хто вищий за становищем.
Приклад з особистого досвіду:
Одного разу до мене на співбесіду прийшов чоловік, який за 4 роки змінив 10 місць роботи! Я запитав у нього, чому він не затримувався на одній роботі хоча б півроку.
(◕‿◕) Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
Відповідь була в такому стилі: начальники – сволота, а я Д’Артаньян, керівництво неграмотне, не на своєму місці, а я шикарний фахівець, не можу цього терпіти.
Ну, і яка ж думка у майбутнього боса складеться про такого Д’Артаньяна?
Отже, 7 помилок:
- Непрофесіоналізм і грубість. У спілкуванні з вищим керівництвом мають дотримуватися ввічливості, коректності та субординації.
- Невиразна і незрозуміла мова. Викладайте свої думки виразно, чітко, щоб начальнику не довелося перепитувати вас по 100 разів про одне й те саме.
- Невміння слухати. Вчіться стримувати свої імпульси, навіть якщо вони здаються благими. Освоюйте техніки слухання.
- Звинувачення на адресу начальника. “Ви не так сказали”, “Ви дали незрозуміле доручення”, “Ви неправильно пояснили завдання”. Не потрібно підривати авторитет керівника, не слід вказувати йому на його помилки, якщо він сам не просить це зробити.
- Невміння взяти провину на себе. Хочете хороших стосунків – прийміть удар на себе: “Вибачте, я, напевно, неправильно вас зрозумів”. Або: “Це я, мабуть, щось випустив з уваги”.
- Песимізм і акцент на проблемах, а не на рішеннях.
- Нездатність до компромісу. Багато хто вважає, що компроміс – поступка супернику, прояв слабкості. Але компроміс – це та ситуація, коли ми досягаємо своїх цілей, не забуваючи про інтереси інших людей.
Якщо мрієте про кар’єру, запам’ятайте: хорошим керівником може стати лише той, хто вміє бути хорошим підлеглим.
