4 запитання, які потрібно поставити перед стартом проєкту

4 запитання, які потрібно поставити перед стартом проєкту

Тримайте чек-лист для великих і важливих справ. Світ непростий, проєктна робота – тим більше непроста. Ось чотири запитання, які бувалі фахівці ставлять своїм замовникам, щоб проєкти йшли гладко.

Навіщо це?

Часто замовники мають якесь уявлення про реальність: вони знають, що було до вашого завдання, що буде після, як завдання вбудоване в загальний проєкт. І вони можуть не усвідомлювати, що в нас у голові всієї цієї інформації немає.

Наприклад, ставлять завдання на вивантаження даних. А що “дані”? Можна їх вивантажити в сирому вигляді, якось відфільтрувати, з чимось з’єднати. Може, потрібні не дані, а якісь графіки, сегменти або взагалі висновки? Під словом “вивантаження даних” може розумітися що завгодно, і перший крок, щоб це встановити, – зрозуміти взаємозв’язки поточного завдання та інших частин проєкту.

З чим пов’язаний термін?

Термін – штука лукава. Буває, що термін потрібен тільки менеджеру, щоб йому було зручно. А буває, що термін пов’язаний із чимось реально важливим.

Ще буває, що проєкт складається з 10 частин, але до терміну реально потрібні тільки 2 частини. І це корисно знати: щоб встигнути до терміну зробити саме те, що необхідно.

Нюанс: запитання про термін краще ставити із зацікавленою інтонацією, а не зі скептицизмом. А то можна запитати “Що буде в понеділок” з інтонацією “Ну що ти там собі нафантазував, які терміни?” – і це буде вже зовсім інша розмова.

Хто ухвалює остаточне рішення?

Одну й ту саму роботу одна людина вважатиме вдалою, інша – провалом, а третя – взагалі не дивитиметься. Тому корисно дізнатися, хто ж фінальний бос цього рівня і чого він від нас чекає.

Запитання “Хто головний” може бути дуже корисним для самого постановника завдання: ви-то зробите, але, можливо, узгоджувати доведеться йому? А з ким? А як? А що тоді буде? Прояснити весь ланцюжок узгоджень не зашкодить у будь-якому разі.

Як і вище, корисно ставити такі запитання без наїзду. Якщо людина почує в запитанні неповагу, вона може закритися в дусі “Роботу ти здаєш мені, а далі не твоя справа”.

Яким має бути результат?

Різні люди називають різні речі одними й тими самими словами. Для одного “презентація” – це файл PowerPoint, для іншого – PDF, для третього – текст усного виступу. “Макет” для дизайнерів і архітекторів – це принципово різні речі.

А ще буває, що ставлять завдання типу “зберіть інформацію”, “підготуйте звіт” або “розкажіть”. А як зібрати? У якому вигляді? Загалом – потрібно уточнювати.

Але це ж завдання менеджера!

Так, завдання менеджера – поставити завдання так, щоб нічого не потрібно було уточнювати. Це в ідеальному світі ідеальних менеджерів. А поки світ не ідеальний, можна і перепитати.

Рейтинг
( Поки що оцінок немає )
Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Роби Бізнес, Укр
Додати коментар

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: