За час роботи CPO та в процесі консультування я допоміг десяткам крутих продуктових команд, і щоразу стикався з різними інструментами, якими користуються команди. Зазвичай є базовий набір інструментів для роботи і форматів, таких як Google doc, Jira, Amplitude, Miro і Figma, проте іноді зустрічаються нестандартні інструменти, про них я і хочу сьогодні розповісти.
- Airtable. В основі своїй це таблиця, але з двома істотними поліпшеннями. Перше, це зв’язки між таблицями, що дає змогу перетворити Airtable на майже повноцінну CRM. Друге, можливість кастомізації полів, наприклад кожне поле можна перетворити на список, що випадає, або додавати в нього вкладення. Ну і звісно більш просунута система роботи з ролями, ніж у Google Doc.
- Productboard. Найкрутіша платформа зі збору та систематизації користувацького зворотного зв’язку, що я бачив. Мінуси – досить дорога і інтерфейс англійською, тому в російськомовній команді складно впровадити з коробки.
- Wrike. Мені сподобалася ця система для ведення OKR. Швидкий старт і Friendly інтерфейс. Є пробна безкоштовна версія. Думаю і для управління завданнями її можна успішно використовувати.
- Fastuna. Дозволяє провести голосування серед користувачів за той чи інший варіант логотипу, креативу, тексту, інтерфейсу. У сервісу є своя велика база користувачів. Тому якщо у вас масовий продукт, і ви сперечаєтеся, який варіант логотипу обрати, опитування користувачів може стати цінною інформацією в ухваленні рішення.
І наостанок два нові інструменти.
(◕‿◕) Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
- Freeform. Новий інструмент всередині екосистеми Apple. Являє собою полотна для малювання з можливістю спільного редагування кількома користувачами. До речі, нещодавно полотна з’явилися і всередині Slack. Зазвичай стандартом серед продакт-менеджерів є Miro, і там справді багато функціоналу, наприклад є шаблони популярних фреймворків та елементи інтерфейсів. У freeform поки що просто звичайна малювалка, але цілком можна нашвидкуруч намалювати мокап або майндмап, і пошарити з колегами. До того ж це безкоштовно, а Міро досить дорогий інструмент.
- ChatGPT. Останнім часом багато хто став використовувати цей інструмент. З його допомогою можна швидко накидати тексти заголовка або назви для кнопки, не залучаючи копірайтерів. Також допомагає полегшити рутинну роботу з написання документації, текстів повідомлень. ChatGPT може скласти розклад, допомогти з розподілом часу. Йому можна поставити завдання створити Meeting minutes і самарі розмов, протоколів зустрічей і нарад. Наприклад, коли багатогодинна нарада або великий email вимагає самарі або створення action мейла. Нейромережа може скласти план PowerPoint презентації. За допомогою ChatGPT можна проводити мозкові штурми та складати гіпотези фіч.
Головний висновок, не варто бути занадто консервативним у роботі. Якщо стикаєтеся з новими для себе інструментами, краще спробувати, і за рахунок цього отримати буст у своїй роботі.
Якщо вам подобається інформація про інструменти продакт-менеджменту, ставте лайки. Пишіть у коментарях, який набір інструментів ви використовуєте у своїй роботі.
