⭐ Теорія
До соціально-демографічних характеристик ми можемо віднести стать, вік, освіту, сімейний стан, рід занять, рівень доходів та інші характеристики потенційних споживачів. Характеристика споживача за даними параметрами допоможе нам спрогнозувати
Продавці керують споживачами (насправді – взаємодіють) в комерційній діяльності за допомогою порцій інформації – повідомлень. Повідомлення клієнту – це самостійний інформаційний об’єкт, який живе своїм життям. Він створюється
Тема сьогоднішньої статті – довіра клієнта. Почнемо з базових понять. Віра – це усвідомлення людиною чогось неочевидного, не перевіреного точно, такого, що не сприймається органами чуття. Це присвоєння
Дисонанс та вагання після покупки – це особливий морально-психологічний стан людини. Він виникає на етапі алгоритму поведінки споживача – «Контроль результату». У стані коливань після покупки споживач вивчає
Тема сьогоднішньої статті – поведінка покупця. А якщо вже бути зовсім точним, то ми розглянемо алгоритм поведінки споживача і пов’язаний з ним алгоритм поведінки рекламодавця (виробника, продавця). По
В інтернет йде майже весь бізнес. Як роздрібний, так і корпоративний. Але якщо для великих компаній онлайн – спосіб наростити або урізноманітнити продажі, то для малих підприємців інтернет-продажі
Розкрутка і реклама онлайн можуть принести бізнесу не тільки користь, але і шкоду. Розберімося, яким має бути просування в інтернеті та яких помилок слід уникати. Бути реалістом «Про
Яка б не використовувалася технологія в організації, навчання користувачів до цих пір залишається одним з найважливіших компонентів стратегії захисту даних. У числі найбільш поширених причин інцидентів у сфері
Ризик перед покупкою(сумніви покупця, покупочні вагання) – це морально-психологічний стан людини до здійснення покупки, при якій вона відчуває сумніви та деякі вагання відносно наявних альтернатив покупки або витрати
В цій темі ми розповімо про основні види споживання та мотиви покупця. Розуміння даної теми допоможе вам у проведенні переговорів з потенційними клієнтами, а також у підготовці аргументів,