email

Електронна пошта або email (від англ. electronic mail) – метод, технологія і сервіс обміну цифровими (електронними) повідомленнями будь-якого змісту між користувачами комп’ютерної мережі.

Особливості написання і варіанти вживання терміну

Англійський еквівалент терміну «електронна пошта» має кілька варіантів написання:

email — ця форма написання рекомендована міжнародним співтовариством IETF (Internet Engineering Task Force) в березні 2011 року, і зустрічається в більшості словників;

e-mail – такий варіант написання раніше був популяризований деякими журналістами і фахівцями з технічного перекладу і на сучасному етапі найчастіше зустрічається в англомовних ЗМІ;

mail — форма, яка раніше використовувалася в документації RFC (Request for Comments, в перекладі на українську — Запит коментарів);

eMail – варіант, який раніше використовувався для назви Електронної Пошти в комп’ютерній мережі ARPANET;

EMail — традиційна форма для позначення адреси електронної пошти в списку контактів згідно термінології RFC;

E-mail – зрідка використовуваний варіант.

У україномовних текстах найчастіше зустрічаються наступні форми написання терміну:

  • електронна пошта, ел. пошта, пошта;
  • е-мейл, емейл, емайл;
  • імейл, мейл;
  • інтернет-пошта;
  • електронка;
  • мило.

В офіційному правописі на даний момент не існує єдиного правильного варіанту написання, а в офіційних документах зазвичай використовують терміни «електронна пошта», в списках контактів — E-mail (наприклад E-mail: адмін@робибізнес.укр).

Ключові поняття сервісу електронної пошти збігаються з позначеннями в звичайній пошті: у вживанні знаходяться поняття “лист”, “поштова скринька”, “доставка” тощо.

Історія походження та розвитку сервісу

Можливість обміну цифровими повідомленнями з’явилася ще задовго до початку роботи глобальної мережі інтернет. Найперший сервіс електронної пошти (програма MAIL, яку написали співробітники Массачусетського технологічного інституту Том Ван Влек і Ноель Морріс) почав свою роботу в 1965 році і надавав функції відправки повідомлень між двома користувачами в межах одного мейнфрейма. Пізніше з’явилася можливість обміну повідомлень між двома машинами, а далі стала реальною передача електронних листів через третій комп’ютер.

Значне удосконалення технологій електронної пошти відбулося з появою розподіленої глобальної системи імен DNS. Вже в 1996 році розпочав свою роботу поштовий сервіс Hotmail (на той час сервіс функціонував як комерційний), в 1997 році з’явився безкоштовний «поштовик» Yahoo! Mail, в 1998 році — Mail.Ru, у 2000 році — Яндекс.Пошта.

Технологія

Технологія роботи електронної пошти заснована на взаємодії різних компонентів сервісу:

Підпишіться на наш Телеграм. Там ви знайдете анонси нових матеріалів та приємні бонуси

MTA (Mail Transfer Agent — з англ. агент пересилання пошти) — сервер, метою роботи якого є відправка пошти.

MDA (Mail Delivery Agent — з англ. агент доставки пошти) — компонент, який несе відповідальність за доставку пошти адресата.

MUA (Mail User Agent — з англ. поштовий агент (клієнт) користувача) — ПО, яке відображає отримані листи і надає можливість проведення різних операцій з ними (відповідь, видалення, пересилання тощо), а також дозволяє створювати нові листи для інших користувачів.

MRA (Mail Retrieve Agent — з англ. агент вилучення пошти) – завдання даного компонента полягає в витяганні пошти з кінцевого сервера призначення за допомогою спеціальних протоколів отримання пошти (POP3, IMAP).

Найпростіший алгоритм надсилання повідомлення від користувача 1 до 2 можна представити в 10 кроках:

  1. Користувач 1 вирішує відправити лист користувачеві 2 і створює повідомлення в поштовому агенті (MUA).
  2. MUA посилає лист на сервер пересилання пошти (MTA) користувача 1.
  3. MTA користувача 1 шукає дані про DSN-зону.
  4. MTA користувача 1 шукає дані про користувача 2.
  5. Через DSN-сервер MTA користувача 1 отримує інформацію про MTA користувача 2 і дізнається його IP-адресу.
  6. Сервери пересилання пошти обох користувачів з’єднуються, і MTA користувача 1 передає лист користувачеві 2.
  7. MTA користувача 2 знаходить лист і агент доставки пошти (MDA) поміщає його в поштову скриньку.
  8. Користувач 2 включає ПК і запускає поштовий агент (MUA).
  9. MUA звертається до MTA.
  10. Поштовий агент знаходить лист, MRA витягує його і показує користувачеві 2.

email: Безпека

Експлуатація сервісів електронної пошти може представляти ряд загроз безпеці інформаційним ресурсам ПК користувача:

  • не всі поштові сервіси використовують шифрування, а тому конфіденційність листування може бути порушена;
  • перед доставкою на кінцевий сервер повідомлення проходять через треті сервери, а тому інформація може бути перехоплена зловмисниками;
  • резервні копії відправлених листів можуть зберігатися на проміжних серверах навіть після того, як вони будуть видалені з поштової скриньки користувача;
  • деякі поштові клієнти недостатньо надійно захищають логіни і паролі користувачів, за рахунок чого ідентифікатори можуть бути вкрадені;
  • вкладення до електронних листів можуть містити шкідливе ПЗ.

Політика використання

Розрізняють платні і безкоштовні поштові сервіси. Слід звернути увагу на те, що безкоштовні «поштовики» також використовуються в комерційних цілях: на сайтах сервісів розміщується інтернет-реклама, за перегляд якої нараховується оплата.

Несанкціоноване використання сервісу

Характерне явище майже для всіх сервісів електронної пошти спам — один із різновидів поштової розсилки з рекламними цілями. Подібні розсилки можуть бути легітимними (користувачі самі підписуються на них) і нелегітимними (небажані листи, які засмічують поштові скриньки користувачів). Згідно зі статистичними даними за 2010 рік на спам припало 89% всіх електронних повідомлень в Інтернеті.

Поштові сервіси використовують різні засоби, спрямовані проти спаму, проте подібні (часто агресивні) заходи нерідко призводять до того, що за спам приймають листи, які їм не є. Через це багато користувачів скаржаться на проблеми з проходженням електронних повідомлень (деякі сервіси в автоматичному режимі знищують або перекладають у відповідну папку спам прийняті за нього листи).

Популярні email сервіси

Серед найпопулярніших сервісів електронної пошти, слід виділити наступні:

  • Gmail;
  • Hotmail;
  • Yahoo!;
  • Lavabit;
  • FastMail;
  • Яндекс.Пошта;
  • I.ua
  • Ukr.net
  • Mail.Ru.

Клієнти для роботи з електронною поштою

Крім сервісів для роботи з електронною поштою, які працюють у режимі онлайн безпосередньо на сайтах поштових серверів, існують спеціальні програми для обміну листами. Вони мають добре організований зручний інтерфейс і виконують цілий ряд функцій:

  1. готують повідомлення для відправки;
  2. експортують та імпортують вкладення;
  3. відправляють листи;
  4. дозволяють переглядати і зберігати кореспонденцію;
  5. видаляють повідомлення тощо.

Найпопулярнішими програмами-клієнтами для електронної пошти є:

  • Microsoft Outlook;
  • The Bat!;
  • Mozilla Thunderbird;
  • Opera Mail;
  • KMail;
  • Evolution.

Переваги та недоліки сервісу

До основних плюсів електронної пошти можна віднести:

  1. економічність (email — найдешевший вид зв’язку);
  2. швидкість доставки листів;
  3. можливість шифрування повідомлень;
  4. легко запам’ятовуються адреси;
  5. можливість відправки не тільки тексту, але і інших файлів різного типу і змісту;
  6. простота у використанні.

Серед недоліків email сервісу:

  1. спам;
  2. обмеження на розміри повідомлень і вага файлових вкладень;
  3. “дірки” в системі безпеки;
  4. відсутність гарантії доставки кореспонденції;
  5. можливі затримки доставки повідомлень.
Рейтинг
( Поки що оцінок немає )
Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Роби Бізнес, Укр
Коментарі: 1
  1. Annet

    І як ми раніше жили без email? )))))

Додати коментар

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: