Burger King та його стеля

Серед фастфуд гігантів, за останні 10 років, «Burger King» змістився з другого місця на п’яте. І це не просто так. Основних причин три:

1. Неузгодженість “послів бренду”. У 2018 році «Mcdonald’s» оголосив про модернізацію ресторанів в США. Очікувані інвестиції: 6 мільярдів доларів протягом двох років. “Burger King” оголосив те ж саме, але без термінів і бюджету.

“Mcdonald’s” вміє переконувати “послів” у необхідності інвестицій. А ось в “Burger King” такого немає. Внутрішня комунікація між франчайзі відсутня. Кожен заклад незалежно від головного офісу. Результат: страждають всі.

2. Не диверсифіковані продукти. “Макмаффін» і “Макфлурі” відомі на весь світ. Якщо імідж одного постраждає, другий продовжить приносити прибуток.

У “Burger King” лише один сигнатурний продукт — “Whopper”. І його очорнили, рік тому випустивши вегетаріанський варіант — «Impossible Whopper».

Клієнти з’ясували, що Burger King готує його в тому ж обладнанні, в якому готує і м’ясо. На бренд посипалися позови. Постраждав імідж і продажі не тільки новинки, але і класики.

Burger King та його стеля

3. Слоган, логотип. “Mcdonald’s- це те, що я люблю». Або англомовний варіант:» Mcdonald’s — I Love It” — найбільш впізнаваний у світі слоган.

А слоган “Burger King” чули? «Have your way». Та ж проблема і з логотипом. Кольори “Mcdonald’s” ви згадаєте легко: червоний і жовтий. А колірне поєднання логотипу “Burger King” навряд чи.

Питання комунікації франчайзі, слоган, логотип, фірмові продукти — все це варто продумувати заздалегідь. До того, як бренд запрацює світове визнання.

Ці фундамент будь-якого бренду, який закладають ще до виходу на ринок. Якщо їх ігнорувати, в довгостроковій перспективі виникнуть проблеми.

До 2010 року «Burger King» ріс переважно за рахунок вірусного маркетингу. І доріс до стелі, пробити який упущені на початку шляху дрібниці не дозволяють. Подбайте, щоб ваш бренд не спіткала аналогічна доля.

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Роби Бізнес, Укр
Залишити відповідь

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: