Помилки в бізнесі

Помилки в бізнесі

Сьогодні мова піде про найпоширеніші помилки в бізнесі. Зокрема торкнемося теми важливості контролю, порядку і обліку в бізнесі.

Зміст статті:

  1. Усні доручення;
  2. Дебіторська заборгованість;
  3. Оформлення відносин.

Усні доручення

Коли ми починали, нікому навіть в голову не приходило фіксувати доручення письмово. Ми всі знаходилися в одній кімнаті, питання вирішувалися усно і озвучувалися в момент виникнення. Звичайно, з ростом бізнесу кількість завдань і доручень зросла, а ось усвідомлення необхідності «бюрократії» прийшло далеко не відразу.

Ідея може виникнути в будь-який момент. Величезна помилка – «на ходу» розповісти про неї, і відразу ж, усно, доручити, «не витрачаючи часу» на коректну постановку задачі, термін виконання та список для контролю.

В результаті виникають помилки в бізнесі тому може виявитися, що колега зрозумів завдання не так, оцінив невірно пріоритет, або відразу ж кинувся виконувати, забувши про інші завдання, або відклав на потім. Хоча начебто і завдання було сформульовано, і було відчуття, що все правильно організував. Це називається «з хворої голови на здорову».

Важливе потрібно фіксувати. Зараз є дуже зручні електронні інструменти для цього. Наприклад, для розподілу завдань в групах ми використовуємо електронну дошку-канбан Planner Office 365. Зручно, наочно і інтегровано з поштою, зберіганням файлів і календарем.

Помилки в бізнесі

Відсутність оперативного контролю дебіторської заборгованості

У цьому непросто зізнатися, але цей начебто простий урок коштував нам дуже дорого. Активне зростання бізнесу, азарт і прагнення відвантажити якомога більше без уваги до дебіторської заборгованості призвели до того, що ми пропустили момент, коли один з наших великих замовників перестав платити по рахунках, але продовжував активно приймати товари. Коли ми «прокинулися», було пізно. Заборгованість повернути так і не вдалося.

Зараз угода більше не йде з уваги менеджера в момент відвантаження, а вважається завершеною, тільки коли повністю оплачена і перевірені всі документи по ній.

Контроль, порядок і облік дуже важливий в бізнесі, інакше прибуток може виявитися лише цифрами на папері.

Помилки в бізнесі

Відео «У вас дебіторська заборгованість? Повернення боргів»:

Помилки в бізнесі: Оформлення відносин

Чому так важливо уважно і серйозно ставитися до документального оформлення господарських відносин між контрагентами? Тому що суперечки між юридичними особами розглядаються в арбітражних судах, де першорядне значення мають саме письмові документи, а не свідчення.

Ми настійно рекомендуємо: підписуйте документи про здачу або приймання робіт обома сторонами! Якщо у вас немає фізичної можливості це зробити, відправте письмове повідомлення вашому контрагенту.

Ось яскравий приклад з нашої практики. До нас звернувся клієнт, який побудував об’єкт за договором підряду. Замовник документи про приймання робіт не підписав, будівлю розібрав і гроші за роботу платити відмовився. Як довести, що клієнт виконав свою роботу, якщо немає ні її фізичного результату, ні документів, які доводять, що вона виконана? В результаті судилися довго, і справа закінчилася успішно для нашого клієнта, але ціною докладання на це титанічних зусиль! Не ускладнюйте собі життя, підписуйте всі необхідні документи!

Ще один момент. Важливо простежити, щоб документи були підписані уповноваженою особою.

У нашій практиці був і такий випадок: папери з приймання товару підписані представником покупця, який юридичного права на прийом товару не мав. Документ в результаті визнаний недійсним, факт отримання товару теж. Щоб довести справедливість, довелося звертатися за допомогою до правоохоронних органів.

Звертаємо вашу увагу, якщо справа стосується невеликої суми заборгованості, такі спори вирішуються судом у спрощеному порядку без виклику сторін, тому дуже важливо грамотно скласти позовну заяву і підготувати всі необхідні документи.

Бажаємо вам не допускати помилки в бізнесі!

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Роби Бізнес, Укр
Залишити відповідь

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Підпишіться

Підпишіться

Підпишіться на новини нашого блогу. Без спаму. Листи не частіше 1 разу на місяць

You have Successfully Subscribed!

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: