Офіс майбутнього

Офіс майбутнього

Навколишній простір стрімко змінюються: дороги і тротуари стають генераторами енергії або трансляторами інтернет-сигналу, магазини позбуваються від продавців і навіть кас, а замість стандартного житла з’являються або мінімалістичні «смарт-квартири», або футуристичні «розумні будинки». А яким в такому випадку стане робочий простір майбутнього? Яким буде типовий офіс майбутнього?

Зміст статті:

  1. Вони вважали за краще свободу;
  2. Open, але не зовсім;
  3. Обопільна вигода;
  4. І всі будуть щасливі.

Вони вважали за краще свободу

В першу чергу відзначимо, що тенденція щодо відмови як роботодавців, так і найманих працівників від роботи в офісі, що виникла відносно недавно, найближчим часом швидше за все зійде нанівець. Так, ми можемо носитися з прикладом компанії Automattic, що в минулому році закрила свій офіс для більш ніж 500 співробітників в Сан-Франциско: ті вважали за краще працювати з кафе, коворкінгу або з дому. Але в такому випадку ми повинні брати до уваги минулорічні ж рішення IBM і Amazon про припинення експериментів по віддаленій роботі, – результати виявилися незадовільними, – або рішення CEO Yahoo! повернути в офіси віддалених співробітників в 2013 році. Хоча в ділових і lifestyle-виданнях багато окремих прикладів успішної роботи на дому або навіть в подорожах, загальна картина говорить, що такі «щасливчики» і далі будуть винятками з правил.

І все-таки не можна сказати, що період відмови від офісів пройшов даремно: тепер зрозуміло, що робоче місце повинно давати співробітнику комфорт, який можна порівняти з домашнім, але мотивувати і надавати інструментарій набагато більший, ніж рідні стіни. Останнє – теж серйозний виклик у високотехнологічному світі.

Open, але не зовсім

Найбільш важливі зміни стосуються організації простору офісу. Open space в чистому вигляді не цілком виправдав себе. Так само, як раніше офіси, розділені на окремі кабінети або умовний особистий простір за невисокими перегородками. Open space хороший простотою, почуттям команди, легкістю комунікацій. Але ці плюси обертаються мінусами: відсутністю дійсно особистого простору, психологічним тиском загальної уваги, відволікаючими факторами (розмови і пересування колег).

Офіс майбутнього буде розвивати ідею відкритого простору, але мати зони з різними характеристиками: звукоізольовані приміщення, робочі кімнати з «домашніми» меблями (дивани, крісла, гамаки), столи, за якими можна працювати великою командою або удвох-утрьох. Відповідно співробітники матимуть тільки умовно «своє» робоче місце, а на ділі – переміщатися туди, куди їм потрібно або хочеться зараз.

Видання Business Insider наводить приклади таких зон. У штаб-квартирі онлайн-рітейлера Jet.com є окремі бокси, схожі на бічні сидіння вітчизняних поїздів (тільки набагато комфортніше): зі столиком і кріслами-диванами. Це ще не закрите приміщення, але більш затишне, ніж звичайний open space. У нью-йоркській штаб-квартирі TED аналогічну роль виконують крісла з висувними столиками і високими панелями над підлокітниками – виходить досить відокремлене робоче місце. В офісі самого Business Insider журналісти користуються звукоізольованими телефонними будками, щоб говорити по телефону, не заважаючи колегам.

Офіс майбутнього: Обопільна вигода

Розібратися, чого не вистачає співробітникам і як більш ефективно використовувати наявний простір, допоможе аналіз робочих місць. Очевидно, що, облаштовуючи офіс, ми майже завжди покладаємося на інтуїцію, смак, умоглядні міркування. Але не слід забувати, що сучасні розробки дозволяють покласти в основу ще й цифри і розрахунки.

Досить прості і дешеві датчики можуть визначити реальний рівень освітленості на будь-якій ділянці офісу, температуру та навіть рівень вуглекислого газу. У режимі реального часу можна отримувати сигнали про необхідність провітрити приміщення або включити додаткове освітлення. У перспективі – визначати, як перепланувати офіс для більшого комфорту.

Офіс майбутнього

Такі рішення не тільки підвищать ефективність праці і поліпшать стан персоналу, а й дозволять економити: наприклад, включаючи освітлення саме там і тоді, де і коли воно необхідне. Аналогічні індивідуальні рішення підкажуть співробітникам, коли бажано зробити перерву або змінити позу за робочим столом. І в цьому випадку вигода обопільна: працівник береже здоров’я, а компанія економить на лікарняних і страхових виплатах.

Офіс майбутнього
Офіс майбутнього

І всі будуть щасливі

Але деякі інженери, в бажанні створити офіс майбутнього, йдуть ще далі і використовують сенсори і датчики буквально на кожному кроці. Наприклад, персональні сенсори в індивідуальному пропуску або браслеті компанії Humanyze дозволяють відслідковувати соціальні взаємодії в робочому просторі: як часто співробітники зустрічаються один з одним, скільки часу радяться, навіть в якому тоні говорять. А технологія OccupEye передбачає покриття приміщення мережею датчиків, які дають менеджменту уявлення про «завантаженості» того чи іншого робочого місця або ділянки офісу.

Об’єднаний масив такої інформації дає уявлення про психологічний стан колективу і рівні комунікацій. Якщо персонал став менше спілкуватися, слід задуматися про причини напруженості; а якщо співробітники часто виходять поговорити в коридор, то очевидною є потреба в переговорній кімнаті або зоні для неформального спілкування.

Ром Фрідман, психолог, що спеціалізується на поліпшенні ефективності компаній, в одній зі статей для Harvard Business Review розвіює найпоширеніші міфи про те, як нібито повинно виглядати ідеальне місце роботи. Всі працівники завжди щасливі, немає конфліктів, немає помилок? Нічого подібного бути не може і не має бути,  стверджує психолог. Те ж і з ідеєю облаштування офісів під ігротеки, майданчиками для командних видів спорту та екзотичних захоплень, що нібито підвищувало продуктивність роботи в них.

«Багато десятки років вивчення цього питання показали: найкращі результати співробітник показує лише тоді, коли відчуває свою компетентність, незалежність і міцний зв’язок з колегами», – пише психолог.

Тобто головні цілі організації робочого простору в XXI столітті принципово не відрізнятимуться. Інша справа, що з’явилися більш прогресивні інструменти для досягнення цих цілей.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Роби Бізнес, Укр
Залишити відповідь

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Підпишіться

Підпишіться

Підпишіться на новини нашого блогу. Без спаму. Листи не частіше 1 разу на місяць

You have Successfully Subscribed!

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: