Візитка

Візитка

Сьогодні вже нікого не здивуєш візитною карткою. на заході вони застосовуються давно і з великим успіхом. В Китаї, Японії, Кореї, Гонконзі вони служать офіційним документом. Візитка стала природним атрибутом ділової людини і особливо вона корисна при першому знайомстві. Але не багатьом відомо, як правильно користуватися візиткою, коли і кому її слід першому віддавати. У бізнес-етикеті є певні правила, як оформляти, давати, приймати і зберігати візитки, тому що вони є частиною професійного іміджу.

Зміст статті:

  1. Завжди поруч;
  2. В безпеці;
  3. Візитку не дають без приводу;
  4. Як давати і брати візитку;
  5. Оновлення інформації на візитках;
  6. Види візиток;
    1. Представницька особиста картка;
    2. Представницька сімейна картка;
    3. Ділова особиста картка;
    4. Протокольна картка;
    5. Фірмова візитна картка;
    6. Комбінована візитна картка.

Візитка завжди поруч

Виходячи з будинку або залишаючи робоче місце, переконайтеся, що не забули свої візитні картки. Говорити, що вони залишилися в офісі або опинилися в іншій сумці – непрофесійно. Ви повинні точно знати, що картки завжди на місці, адже вони можуть знадобитися у будь-який момент.

Яку кількість візиток мати з собою, кожен вирішує сам. Професійні іміджмейкери рекомендують діловій людині завжди мати при собі близько 10 візиток.

Візитка в безпеці

Найкраще придбати візитницю для зберігання візиток в безпеці. Не забувайте, де лежать ваші візитки. Шукати їх по кишенях неприпустимо. Не можна давати зім’яту або брудну картку – це відштовхує людей і створює дуже погане враження.

Візитку не дають без приводу

Бізнес-етикет не передбачає, що ви будете роздавати свої картки направо і наліво. Ваші візитки мають певну цінність, і ви не можете перетворювати їх в рекламні листівки. Це частина професійного іміджу. Навіть на бізнес-зустрічі не слід роздавати картки всім підряд. Але обов’язково дайте її тому, хто попросить.

Розмовляючи з іншою людиною не будьте нав’язливим і почекайте, поки вона сама не зацікавиться вашими контактами. Якщо цього не відбулося, але ви маєте намір продовжувати спілкування, то спочатку попросіть картку у співрозмовника і тільки потім запропонуйте свою.

Професійна візитка

Як давати і брати візитку

Відповідно до етикету при першому знайомстві візитну картку першим вручає той, хто за посадою, рангом нижче. Якщо посади на одному рівні, то першим картку вручає молодший за віком, а якщо і вік приблизно один і той же, то більш ввічливий з них.

При поїздці за кордон першими картки вручають господарі. Особливо поширене це правило в Японії і Кореї.

Візитка – така річ, яка може бути доставлена з кур’єром, шофером або бути надісланою поштою.

Відповідно до протокольних вимог візитку вручають після того, як задані світські питання.

Візитку потрібно передавати з рук в руки. Не можна засовувати її співрозмовнику в кишеню або просто кидати на стіл. Ви повинні переконатися, що людина прочитала на картці ваше ім’я, посаду, контакти.

Зазвичай візитка подається правою рукою, але з поваги до людини, яка є старшою за вас, можна подати її двома руками, тримаючись пальцями за куточки.

Взявши у когось картку, обов’язково розгляньте її і зробіть бізнес-комплімент власнику, наприклад, про красивий логотип компанії.

Під час вручення візитка повинна бути повернута до співрозмовника тим боком, на якому знаходиться інформація, причому так, щоб він зміг її прочитати.

Людина, якій вручають візитку, повинна розглянути її і вголос прочитати прізвище, ім’я та посаду того, хто її вручає, або подякувати і назвати власника по імені та по-батькові.

Не прийнято вручати візитки під час застілля, за винятком ділового сніданку, обіду або вечері.

Візитка

Багато людей при зміні місця роботи посилають свої візитки з новими координатами колегам, які працюють в інших організаціях. До таких візиток бажано прикріпити записку, в якій буде висловлено сподівання на подальше співробітництво.

Постійно оновлюйте інформацію на візитках

Візитка повинна бути простою, зрозумілою і актуальною, а контактна інформація на ній легко читатися і бути достовірною. Не вибирайте для ділових контактів химерні, дивні, несерйозні або занадто довгі електронні адреси. Це відштовхне потенційних партнерів. Не можна починати писати на звороті нові телефони або адресу електронної пошти, простягаючи картку.

Основне призначення візитних карток – представити партнерів один одному при офіційному першому знайомстві, полегшити і стимулювати повторні ділові контакти. Крім того, вони використовуються для інформування про те, що існує певне коло осіб, з якими можливі ділові контакти.

Види візиток

Обсяг змісту істотно відрізняється в залежності від виду візитної картки, яких існує велика кількість. Найбільш поширеними є такі види візиток.

Представницька особиста картка

Така візитка містить ім’я, прізвище та по-батькові (в залежності від вашого іміджу, віку, національних і культурних традицій). Ім’я на візитці вказуйте так, як хочете, щоб до вас зверталися оточуючі. Не вказуйте ініціали, тому що в особистому спілкуванні їх неможливо використовувати. Домашня адреса і особистий телефон допускається записувати від руки. Зараз прийнято вказувати і координати особистої web-сторінки.

Вказуйте додаткові відомості, якщо хочете їх повідомити (адресу, телефон, номер пейджера, адресу електронної пошти та ін.). Особиста картка може містити відомості про титули і звання. Титули краще писати повністю («доктор технічних наук», а не «д.т.н.»).

Членство в будь-якому клубі – це показник високого статусу, тому вказуйте цей факт з адресою клубу.

На особових картках офіційних осіб вказується займана посада. Жінки зазвичай не повинні вказувати додаткові відомості на своїй особистій візитній картці – там мають бути тільки ім’я, по-батькові та прізвище. Інші дані при необхідності вносяться від руки у залежності від того, кому і з якою метою вручається картка.

Сімейна візитка

Представницька сімейна картка

Вона містить імена подружжя. При цьому пам’ятайте, що ім’я дружини ставиться перед ім’ям чоловіка. Використовуйте її при знайомстві, направленні привітань друзям родини, додавайте до весільних і до всіх інших подарунків, які даруєте від імені чоловіка і дружини.

Ділова особиста візитка

В особистій діловій картці головне – простота і зрозумілий виклад. На діловій картці позначте ім’я, назву фірми або організації та посаду, повну поштову адресу, службовий телефон (внутрішній, якщо є), факс та адресу електронної пошти. Номер стільникового телефону вказуйте у візитній картці тільки в тих випадках, коли вона призначається діловим людям, контакти з якими не терплять зволікання.

Якщо ви працюєте з закордонними партнерами, то по батькові не вказуйте (або вказуйте в вигляді ініціалів). Інакше його можуть прийняти за складову частину прізвища. Назву фірми давайте без скорочень, так, як вона зареєстрована. А ось в формі власності скорочення типу ЗАТ або ТОВ якраз доречні. Назва посади повинна відображати сферу повноважень і відповідальності в рамках організації (наприклад, не просто заступник директора, а заступник директора з кадрів).

На діловій візитці доречно використання логотипу (емблеми) фірми. Вкажіть кілька адрес на ділових візитних картках, якщо організація має філіали. Першим вказуйте номер телефону, за яким легше зв’язатися зі власником картки, обов’язково вказуйте додатковий номер. Якщо ділову візитну картку друкуєте на іноземній мові, то текст повинен готувати професійний перекладач, тому що назви посад, відділів і підрозділів часто не мають прямих аналогів в іноземних мовах.

Протокольна візитка

Вимоги до протокольної візитної картки відрізняються більшою суворістю і лаконічністю. Вона має включати в себе мінімальний обсяг відомостей: назва організації, її адреса, ім’я та посаду власника, телефон і факс. Іноді вказується номер мобільного телефону. У державних службовців високого рангу, дипломатів, депутатів на візитній картці можна розмістити зображення державного прапору або гербу.

Фірмова візитна картка

Використовується для різних цілей від імені фірми, в т.ч. і для вітань. Вказуйте у ній адресу, телефон, факс та інші відомості, необхідні для здійснення контактів з фірмою. Тут обов’язкова наявність емблеми або логотипу, тому що візитка із зображенням несе більш ємну інформацію, відкладається в підсвідомості. Розміщуйте адресу електронної пошти та адресу web-сайту компанії. Відсутність цих атрибутів тягне за собою висновок про її недостатню серйозність. Існують картки з фотографіями, складені як книжечки, із зазначенням, як проїхати до фірми або про її склади, філії та ін.

Незвичайна візитка

Комбінована візитна картка

Така візитка містить відомості як службового плану, так і особистого. За загальними правилами службову адресу розміщуйте в лівому нижньому кутку, а домашню адресу надрукуйте у правому нижньому кутку. Жінкам не слід вказувати на таких картках свою домашню адресу, обмежтеся тільки номером телефону.

Візитка є ефективним бізнес-інструментом. Навчіться правильно ним користуватися, щоб створити потрібне враження про ваші ділові якості!

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Роби Бізнес, Укр
Залишити відповідь

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Підпишіться

Підпишіться

Підпишіться на новини нашого блогу. Без спаму. Листи не частіше 1 разу на місяць

You have Successfully Subscribed!

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: