Слухопротезування

Слухопротезування

Сьогодні ми розповімо про те, скільки приносить аудіодіагностика та слухопротезування.

Зміст статті:

  1. Наш клієнт;
  2. Несподіваний старт;
  3. Справа пішла;
  4. Щоб краще чути;
  5. І старим, і дітям;
  6. Професійні «слухачі»

Наш клієнт

Кожен третій ваш клієнт — потенційно мій клієнт», — любить повторювати про себе Богдан, читаючи чергову афішу про суперкрутий музичний рок-фестиваль або змагання з низькочастотного автозвуку. І це зовсім не жарт. Дуже голосна музика розважальних центрів і масштабних багатотисячних музичних заходів, шум потужної будівельної техніки, метрополітену, наземного транспорту, свист реактивних двигунів пасажирських літаків — далеко не повний перелік негативних факторів, що впливають на погіршення слуху сучасного жителя багатомільйонного мегаполісу. Відповідно, зростає кількість різних центрів та невеликих приватних фірм, які мають у переліку своїх послуг аудіодіагностику та слухопротезування, готових за певну фінансову винагороду вирішити проблему кожного, хто стикається зі втратою слуху, на доступному в наш час технічному рівні.

Закінчивши фізико-математичний факультет педагогічного університету, Богдан навіть і не підозрював про існування настільки важливої, а головне — дуже затребуваної в сучасному світі спеціалізації, оволодіння якої незабаром дозволить йому відкрити власну справу з хорошим фінансовим доходом.

Несподіваний старт

У пошуках свого першого місця роботи молодий студент прийшов на співбесіду в школу-інтернат для дітей з вадами слуху. Дирекції навчального закладу вдалося отримати з держбюджету пристойну суму на обладнання нового комп'ютерного класу, і молодий фахівець, захоплений новітніми розробками у сфері цифрової техніки, був якраз до речі.

Завдяки працьовитості та наполегливості у виконанні завдань, хлопцеві дуже швидко вдалося заслужити рейтинг крутого технічного спеціаліста. З одного боку, добре бути на хорошому рахунку у керівництва. З іншого боку, м'яко кажучи, дуже напружував той факт, що при найменших проблемах з персональними гаджетами значна частина педагогічного колективу відразу ж поспішала звернутися за консультацією до Богдану (ще б пак, навіщо платити чужим фахівцям із сервісних центрів, якщо можна абсолютно безкоштовно звернутися до безвідмовного колеги!).

А ось нова техніка в комп'ютерному класі працювала як годинник, збої та поломки траплялися не так уже часто, плюс багато питань незабаром самостійно могла вирішити нова вчителька інформатики. І хлопець вже серйозно задумався про те, щоб змінити місце роботи на більш високооплачуване. Не бажаючи втрачати цінного співробітника, заповзятливий директор відправив його в столицю, на курси, де наш герой повинен був отримати нові компетенції і знання з таких предметів як аудіодіагностика та слухопротезування. Нова спеціалізація передбачала роботу з тієї ж комп'ютерною технікою, тільки більш вузькопеціалізованого профілю.

Комп'ютерна аудіодіагностика (визначення ступеня втрати слуху), підбір і настройка слухових апаратів та комплектуючих до них — з такими «просунутими» навичками у своєму регіоні тепер вже точно було б нерозумно сидіти склавши руки. І Богдан зважився відкрити власну справу.

Послуга


Вартість, грнПрибуток, грн
Консультація 15030-50
Аудіо діагностика 350150
Підбір і продаж слухового апарату
800-20000300-7000
Виготовлення індивідуального вушного вкладиша 500-1500150-800
Заміна батарейок100-20050-100
Профілактична чистка та діагностика слухового апарату 250-350100-200

Справа пішла

Використовуючи свої давні знайомства, наш герой відкрив невеликий кабінет аудіодіагностики в поліклініці. Цей крок звільнив молодого підприємця від зайвих візитів різних контрольно-перевіряючих служб. Його нова спеціалізація, підтверджена відповідними дипломами, дозволила отримати за пару місяців відповідну ліцензію. А розташувавшись безпосередньо у закладі, можна було сміливо розраховувати на рекламу сарафанного радіо і не витрачатися час розміщення оголошень в інтернеті і банерів по місту.

Спочатку основний акцент молодий підприємець зробив на продаж слухових апаратів провідних європейських виробників, які він замовляє у офіційних представників фірм у столиці. Націнка на слуховий апарат зазвичай становить 15-35%. Це дозволило швидко заробити необхідний капітал на придбання обладнання для діагностики слуху.

Звичайно, набагато рентабельніше бути безпосереднім дилером виробника в регіоні — тоді можна розраховувати і на меншу ціну поставки, і на більший відсоток заробітку (як мінімум 30-45%). Найбільш популярні швейцарські фірми Bernafon, Phonak, німецька Siemens, датська Widex і канадська Unitron. І Богдан, воліючи тримати синицю в руці, міркує, мовляв, навряд чи такі величезні компанії будуть зацікавлені в дрібних постачання в окремий регіон, якщо в країні вже є дилер. Хоча, чому не спробувати, і, бути може, це буде наступний крок підприємця. До речі, для продажу готових слухових апаратів не потрібна спеціальна ліцензія, а у разі їх виготовлення і діагностики слуху у клієнтів.

Повний комплекс послуг, які надають сьогодні у спеціалізованому приватному кабінеті нашого героя, включає:

  1. Первинну консультацію для виявлення справжньої причини часткової або повної втрати слуху (як правило, на одне вухо — $5);
  2. Комп'ютерну аудіодіагностику для встановлення ступеня втрати слуху ($10);
  3. Підбір найбільш відповідного слухового апарату на основі даних аудіограми ($50-7000 за 1 шт.);
  4. Підбір або виготовлення індивідуального вушного вкладиша ($6-50 за 1 шт.);
  5. Заміну батарейок ($4 за шт.), профілактичну чистку і діагностику слухового апарату ($10).

Щоб краще чути

Зі сторони нова робота виглядала досить нудно і зовсім неприбутково. Прийнято вважати, що проблеми зі слухом, зважаючи на природне старіння організму, мають, як правило, бідні та хворі пенсіонери, на яких особливо й не заробиш. На практиці ж проблема набагато ширше і зачіпає в тисячі разів більше людей різних вікових груп, починаючи з немовлят. Навіть конкуруючи з кількома компаніями схожої спеціалізації, у хорошого фахівця завжди буде солідна база клієнтів.

Причин втрати слуху дуже багато: від ускладнень після простудних захворювань або утворення сірчаної пробки в результаті надмірного використання навушників до попадання, з різних причин, сторонніх предметів у вушний канал. Усвідомивши, що через банальну людську дурість відсоток «помилкових тривог» досить великий, Богдан вже з перших тижнів роботи своєї фірми однією з умов прийому клієнтів прописав наявність довідки від отоларинголога про необхідність підбору слухового апарату. Це дозволило скоротити величезну кількість часу, яке довелося б вбити на з'ясування причини звернення фактично глухої або частково глухої людини.

Грамотно підібраний і реалізований слуховий апарат (одного з провідних європейських виробників) — це не тільки гарна разова виручка, але і як мінімум постійне та регулярне джерело доходу від продажу батарейок до нього. Елементи живлення до слухових апаратів специфічні (особливість їх конструкції дозволяє не виходити з ладу, перебуваючи на тривалому зберіганні, а великої сили заряду вистачає на два-три тижні в режимі нон-стоп). Відповідно, ціна у них набагато вище, і в звичайних магазинах їх не знайти.

Слухопротезування
Слухопротезування

Крім того

Богдан зайнявся виготовленням індивідуальних вушних вкладишів — надійне джерело постійного доходу в цій сфері послуг. Індивідуальні вушні вкладиші потрібні клієнтам, в першу чергу, для створення якісного звуку. Одна пара таких коштує близько 500-1500 грн., а термінове замовлення буде дорожче в два-три рази. Їх функція — забезпечувати повну герметичність вушного каналу, що є обов'язковою умовою для коректної роботи всіх без винятку слухових апаратів, незалежно від моделі.

Звичайно, окремі виробники комплектують свої вироби універсальними разовими затичками з силікону. Але їх функція — дати змогу потенційному покупцеві перевірити справність слухового апарату, оскільки під дією вушної сірки силікон швидко втрачає свою еластичність і за дуже короткий проміжок часу може частково руйнуватися прямо в вушному каналі. Тому своїм клієнтам Богдан радить не випробовувати долю, а одразу ж замовляти повноцінний вушний вкладиш з твердої стоматологічної пластмаси, який багато в чому міцніше силікону і в точності повторює форму вушного каналу.

Процес виготовлення поділяється на два етапи: зняття зліпка вушного каналу клієнта і безпосереднє виготовлення вкладиша. Першу частину роботи Богдан виконує сам, за схемою, якої його навчили на курсах, а отриманий зліпок відправляє до фахівця, який відтворює його пластмасову копію з ювелірною точністю. Кожен міліметр грає роль: занадто товстий вкладиш викличе дискомфорт, занадто тонкий — не забезпечить герметичності.

Слухопротезування: І старим, і дітям

Якщо бідні люди похилого віку готові задовольнятися дешевими моделями, що дозволяють чути нехай не дуже якісно, але хоч на кілька рівнів голосніше, то для молодих активних особистостей важливо все: якість відтвореного звуку, мультифункціональність налаштувань, форма, розмір і навіть колір. А чим дорожче товар, тим вище відсоток за його реалізацію.

Особлива категорія клієнтів Богдана — діти, які мають проблеми зі слухом. Бажаючи подарувати своїй коханій дитині максимально повноцінний спосіб життя, батьки намагаються вибирати кращі внутрішньовушні слухові апарати, не кажучи вже про заміни на нові у разі пошкодження, втрати або необхідності в більш новій моделі. Що стосується виготовлення вушних вкладишів, то їх треба міняти дуже часто. По мірі росту дитини, розширюються і вушні канали — і вкладиш, який був виготовлений всього кілька місяців тому, вже виявляється непридатним. Розуміючи таку велику статтю витрат для кишені батьків, Богдан завжди намагається йти назустріч своїм постійним клієнтам, роблячи приємні бонуси у вигляді знижок — як на реалізовану продукцію, так і на додаткові послуги.

Стаття витрат


Мінімальна сума, грн
Оренда приміщення (1 міс.) 5030
Ліцензія, реєстрація бізнесу 13000
Зарплата персоналу (4 чол./міс.) 30000
Закупівля слухових апаратів45000
Закупівлі матеріалів 10000
Обладнання для діагностики 40000
Реклама 20002000
Інше 50005000
РАЗОМ
150000

Професійні «слухачі»

Довгий час Богдан працював у своєму кабінеті сам. Власне, він і зараз не залишає медичної практики. Перші фахівці, до яких він вдався через кілька місяців після відкриття кабінету слуху, були бухгалтер і прибиральниця. Ведення документації, як і підтримування чистоти, відбирали багато часу і сил. А з тим, як розвивається справа, стає і більше клієнтів. І сам Богдан вже фізично був не в змозі впоратися. Він перейнявся пошуком фахівців по слуху, власне медпрацівників. Знайти того, хто б погодився працювати в приватному кабінеті, виявилося нелегко через низку причин: від умов працевлаштування та забезпечення соцпакетом до рівня заробітної плати та організації робочого часу. Тільки можливість забезпечити стабільну зарплату — трохи вище тієї, що можна одержувати в поліклініці, — дозволила знайти (шляхом конкурсного відбору) гарного напарника у справі. Як правило, заробіток сурдолога складається з окладу (рівень зарплатні в поліклініці) плюс відсоток (близько 20%) від наданої послуги.

Вигода від такої послуги як слухопротезування безпосередньо залежить від кваліфікації фахівців, які відповідають на запит клієнта.

Чим уважніше вислухаєш клієнта, тим краще він буде чути, — каже Богдан. — А саме в цьому і є завдання нашої роботи.

Кабінет слуху нашого героя пустує хіба що в святкові дні. Сезонності в цьому бізнесі немає. А прибуток можна підраховувати вже через кілька місяців роботи. Богдану знадобилося менше року, щоб повернути вкладення у придбання обладнання та облаштування кабінету. Серед основних факторів фінансового успіху нашого героя, як він сам каже, — рішучість в освоєнні абсолютно нової для себе спеціалізації, відповідальне ставлення до роботи і бажання дійсно допомогти своїм клієнтам, яких з кожним роком стає все більше.

Дуже поганоПоганоНормальноДобреВідмінно (1 оцінок, середнє: 5,00 з 5)
Loading...
Like this post? Please share to your friends:
Залишити відповідь

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: